je n'ai plus accès au menu demarrer et du pave de windows 10 ni de mes appli.je n'ai plus Cortana.
que dois je faire le plus simplement possible svp,merci
je n'ai plus accès au menu demarrer et du pave de windows 10 ni de mes appli.je n'ai plus Cortana.
que dois je faire le plus simplement possible svp,merci
Bonjour,
Voilà une capture d'écran quand je demarre l'ordinateur. On voit bien le X sur le reseau internet.
iza
Bonjour Jorobis,
Alors effectivement, il y a un peu de monde sur ton PC, alors on va s'en occuper.
Commence par utiliser ce logiciel de désinfection généraliste :
Ok. I do that.
I opened with notepad, and paste it at link that you sugested.
I try to find in that file "newpoptab"
but no find that string.
Thanks for the great interest granted.
Hope to identify that stupid adware.
Bonjour Chapi,
Voici deux liens :
Le premier pour accéder au rapport ZHPDiag.txt généré aujourd'hui. Le second pour accéder au rapport ZHPCleaner.txt généré il y a 2 jours, lors de mes premières tentatives infructueuses (j'utilisais les outils de Nicolas Coolman pour la première fois).
Merci de ton aide et excellent...
Bonjour,
Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
Bonjour Cgrewe,
Si vous souhaitez également recevoir une aide personnalisée, veuillez poster un nouveau sujet, et nous pourrons voir ensemble ce qui se passe sur votre PC.
A bientôt peut-être,
Chapi
OK ! Merci pour le sujet et des infos, comme un novice, ils sont utile, je vais bien essayer !
Des infos sont très détaillées, j'ai déjà essayé comme votre conseil, tout fonctionne bien maintenant !
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail.
On reviendra ici une fois la prise en main effectuée.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas.