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Bonjour,

On va essayer de faire un peu de nettoyage:

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Options > Surveillance, décochez les deux cases.
5. Dans l'onglet Nettoyeur et cliquez sur...

Bonjour,

• Téléchargez FRST depuis ce lien.
• Cliquez-droit sur FRST.exe > Exécuter en tant qu'administrateur
• Cliquez sur le bouton Scan.
• Deux rapports sont alors générés : "FRST.txt" et "Additions.txt". Hébergez-les sur https://up2sha.re et copiez/collez les liens générés dans votre prochaine réponse.

La fenêtre intempestive ne s'ouvre "que" dans Google Chrome ?

Merci,

Hm, étrange.

Dans ce cas:

Pouvez-vous télécharger SEAF. Clic-droit sur l'icône -> Exécuter en temps qu'Administrateur.

Dans le champ de recherche, entrez "sqlite3.dll". Cliquez sur "Lancer la recherche".

Un rapport s'ouvre à la fin, envoyez le ici. Il contiendra l'ensemble des fichiers portant le nom ci-dessus présent sur votre système.

Merci,

Hello,

@Rem1: Have you disabled any other security software running during the cleaning process ?

Ok. Le problème vient d'une trace d'une ancienne version du logiciel qu'il faut supprimer. CCleaner devrait faire le travail.

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Options > Survei...

Hello. 

i have used older versions of adw cleaner and they work fine but they dont detect the threats

so i used the newest version (v6.000) and it detects alot of threats but when i press clean it just goes not responding. i tried waiting 2 hours and it was still not responding

im on Windows 10 64-bit

and im sorry if i posted in the wrong place :S

Bonjour,

Pouvez-vous héberger le rapport d'analyse d'AdwCleaner et l'héberger sur https://up2sha.re et fournir le lien généré ?

Ensuite,

• Téléchargez FRST depuis ce lien.
• Cliquez-droit sur FRST.exe > Exécuter en tant qu'administrateur
• Cliquez sur le bouton Scan.
• Deux rapports sont alors générés : "FRST.txt" et "Additions.txt". Hébergez-les sur https://up2sha.re et copiez/collez les liens g...

Bonjour,

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRS...

Hello,

May you try a check with MBAM first ?

• Download MalwareBytes Anti Malware here.
• Launch MalwareByte's Anti Malware from your desktop
• Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
• Tab Exam choose Threats, click on Scan now, and click on Launch the exam.
• If something is detected, choose to Quarantine everything. If it as...

Can you help, admins? AdwCleaner has always removed any threat it finds. Today it failed repeatedly to remove these three services it identified as threats. CCleaner, SuperAntiSpyware, Norton, HitMan Pro and Glary all fail to detect anything wrong.

Is this an ADW false positive or if not, how do I remove & replace the services permanently if they are infected?  

In regedit the service keys ar...