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Salut Chapi et merci de cette prise en charge.

D'abord le lien pour le rapport ZHPdiag.

https://up2sha.re/file?f=t7JuUBLHXrMz

je reviens pour la suite

Hello,

No, after the cleaning with ZHPFix, there should be a logfile on your Desktop :

I need the content of this file.

Regards,

Bonjour Maxjules et bienvenue sur le forum !

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en pe...

Depuis quelque temps avec adwcleaner j'ai toujours ces fichiers à éradiquer après ce résultat

ces fichiers sont supprimés mais ils reviennent toujours.

# AdwCleaner v5.023 - Rapport créé le 02/12/2015 à 16:22:45
# Mis à jour le 30/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : max - MA...

Here's the Report after running the ZHPFix tool, but didn't select the ZHPFix REMOVAL while it was running. Was I right?

Script ZHPFix:

O42 - Logiciel: Adobe Shockwave Player 12.0 - (.Adobe Systems, Inc.) [HKLM][64Bits] -- {0099B484-C24C-4D5F-8167-B0F6DF196E72} ©
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited
HKCU\SOFTWARE\BitDefender
HKCU\SOFTWARE\McAfe...

Here's the Report after running the ZHPFix tool, but didn't select the ZHPFix while it was running. Was I right?

Script ZHPFix:

O42 - Logiciel: Adobe Shockwave Player 12.0 - (.Adobe Systems, Inc.) [HKLM][64Bits] -- {0099B484-C24C-4D5F-8167-B0F6DF196E72} ©
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited
HKCU\SOFTWARE\BitDefender
HKCU\SOFTWARE\McAfee
P2 - EX...

here is AdwCleaner[S0]:

# AdwCleaner v4.106 - Report created 21/12/2014 at 17:33:54
# Updated 21/12/2014 by Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Live]
# Operating System : Windows 8.1  (64 bits)
# Username : Albert - JEAN
# Running from : C:\Users\Albert\Downloads\adwcleaner_4.106 (1).exe
# Option : Clean

***** [ Services ] *****

[#] Service Deleted : CltMngSvc Service Deleted : netfilter64
[#...

Hello,

Please repeat what you did with Chapi with ZHPFix, but using the following content :

Script ZHPFix:

O42 - Logiciel: Adobe Shockwave Player 12.0 - (.Adobe Systems, Inc.) [HKLM][64Bits] -- {0099B484-C24C-4D5F-8167-B0F6DF196E72} ©
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited
HKCU\SOFTWARE\BitDefender
HKCU\SOFTWARE\McAfee
P2 - EXT: (...) -- C:\Progr...

Hello,

We'll use MBAM to remove some stuff, and then clean the remainings with ZHPFix like you did with Chapi if needed :

• Launch MalwareByte's Anti Malware from your desktop
• Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
• Tab Exam choose Threats, click on Scan now, and click on Launch the exam.
• If something is detected, cho...

Hello,

Can you share me the AdwCleaner logfile ? It's located in C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

I'm analyzing the ZHPDiag report.

Regards,