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Hello knatterton_nick,

Can you please post the log file of AdwCleaner ? You can find it in C\AdwCleaner\AdwCleaner[SX].txt, where X is a number.

To understand what's happening on your conputer, can you use ZHPDiag :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website.
• Then run it with administrator's rights (with right click).
• Then upload the log file on up2share.
• Then post the link in your repl...

Bonsoir,

Voici comme prévu le résultat de ZHPDiag après avoir effectué le scan puis le nettoyage avec Adwcleaner :

https://up2sha.re/file?f=L1YlGwLThER1

Tout semble nickel maintenant.

J'ai lu le message d'Adwcleaner conseillant d'activer la détection des PUP/LPI sur les antivirus. Je vais chercher sur McAfee si je dois cocher quelque chose. C'est vrai qu'il est très facile d'attraper des Ma...

Comme prévu, AdwCleaner a detecté les fichiers infectés :

Fichier infecté : C:\WINDOWS\Sysnative\dnsapi.dll
Fichier infecté : C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll

On va donc lui demander de les réparer :

• Relance AdwCleaner.
• Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer.
• Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher...

Salut :)

Très bien, effectivement ZHPDiag ne montre plus de trace de MPC. On va quand même vérifier que tout est bien parti.

Tu peux me fournir le rapport de MBAM :

• Relance Malwarebytes -> clique sur Historique -> Journaux de l'application -> Sélectionne le dernier Journal d'examen -> Afficher.
• Clique en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt) -> Choisis le bureau comme emplacement, nom...

Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir eu la gentillesse de me répondre aussi rapidement.

Comme tu le pensais MPC Cleaner était dépourvu de uninstall... ce qui expliquait mes difficultés pour le désinstaller, et il n'apparaissait pas dans les programmes du panneau de configuration.

Avant de recevoir ton message j'avais téléchargé et exécuté Malwarebytes Anti-Malware, puis à nouveau ZHP  Cleaner...

Hello,

I don't manage to reproduce it on XP SP3, X86 with only Mozilla Firefox as installed software..

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload z...

Bonjour,

Juste pour vous informer que nous travaillons toujours sur ce problème, je reviendrais vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Cordialement,

---

Xplode, 2016-04-07 07:19:31 (UTC)

Merci d'avance.

Cordialement

Bonjour,

Juste pour vous informer que nous travaillons toujours sur ce problème, je reviendrais vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Cordialement,

Bonjour,

Après avoir surfé sur le web, j'ai constaté l'installation de MPC cleaner sur mon ordinateur.

J'ai exécuté :

 1) ZHP Diag puis ZHP cleaner sans résultat car bien qu'il ait indiqué avoir enlevé MPC cleaner celui-ci reste toujours présent dans programmes files (X86)

 2) J'ai également utilisé adwcleaner sans résultat.

 3) en passant par le panneau de configuration j'ai cherché mpc c...

Bonjour,

afin de restaurer une sauvegarde .bkf il vous suffit d'utiliser le système de maintenance de Windows 7 :

• Depuis le menu démarrer, rendez-vous dans le panneau de configuration;
• Cliquez sur système et maintenance puis sur sauvegarder/restaurer;
• Pour lancer l'assistant de restauration, cliquez ensuite sur sélectionner une autre sauvegarde à partir de laquelle restaurer des fichiers;
...