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Bonjour,

j'ai créé une nouvelle discussion avec les rapports ,

Bonjour,

depuis le chargement de la version 5.022 , tente de me supprimer les dossiers (pourtant en zone fichiers) de mes programmes par ordre alphabétique.

En fait , je dis "tente" car une fois supprimés , il réapparaissent au prochain scan.

Le plus embêtant c'est que adwcleaner semble bien enlever quelque chose , car le programme en question ne marche plus après

nb:j'ai remarqué que pour ...

Bonjour,

Afin que nous puissions corriger d'éventuels problèmes de détections, merci de fournir les rapports intégraux (C:\AdwCleaner\), sinon nous ne pouvons rien faire..

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport d'AdwCleaner ? Il se trouve dans C:\AdwCleaner\

Merci,

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Adresse du document: http://www.cjoint.com/doc/15_11/EKuojkNy6VD_AdwCleaner-C2-.txt

# AdwCleaner v5.021 - Rapport créé le 18/11/2015 à 21:15:14
# Mis à jour le 14/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-17.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (x64)
# Nom d'utilisateur : mariz1127 - MARYSE
# Exécuté depuis : C:\Users\mariz1127\Downloads\adwcleaner_5.021.exe
# Option :...

Bonjour,

je le fais (le ZHPDiag) et le joindrai dans la journée, vous verrez si vous avez un moment ( mais où trouvez vous le temps de faire tout ça??? O-O) il est encore plus recent que l'asus rog donc la garantie joue aussi si ya probleme, mais je ne pense pas.C'est celui qui doit servir a tous les deplacement pro, donc pareil je le mettrai en double systeme avec linux.

D'accord, j'attend...

Bonjour et merci de comprendre ma position :)

Effectivement je suis obligée d'avor windows performant pour le cote pro, donc je vais suivre votre conseil sur cet asus . Et avant lancer une reinstalljuste  pour voir si le probleme persiste, j'ai encore du temps pour faire jouer la garantie si meme apres avec le W10 il y a encore ca.

Dommage pour le windows XP :s

Non l'asus restant est le r511...

Bonsoir,

Donc voici encore un rapport : https://up2sha.re/file?f=1C5yOoV7SFJk

Mon disque est devenu très léger : 12 Go occupés 61 Go libres. J'ai "déffraglé" et nettoyé. En fait je n'ai plus aucun fichier de musique ni de photos depuis  l'installation de Windows 10.  Je pense avoir perdu un répertoire "old windows" qui contenait tout ça...

Merci.

Oswaldo

Ok.

Dans ce cas, on va pouvoir supprimer l'ensemble des outils que j'ai pu vous faire utiliser :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse (ou idéalement hébergez-le sur Up2Sha.re)

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fic...