Re: Too Many Steps? Help!

Hello,

I'm going to help you to scan and disinfect your computer. I'm not an english native speaker, and I might be unclear, if so, don't hesitate to ask for more details.

First can you do a scan with AdwCleaner and post here the repport :

  • Download AdwCleaner from Xplode on your desktop.
  • Launch in and accept the Terms of Service.
  • Then click on the "Scan" button and wait during the scan.
  • A...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Voici le rapport FHPFix : https://up2sha.re/file?f=hRV3MQ3qpyQ7

Petit souci : le dossier vide MPCCleaner existe toujours dans le répertoire des programmes.

J'ai essayé de supprimer un sous-dossier manuellement, voici la capture d'écran des messages de refus: https://up2sha.re/file?f=AVGUvW9mx0xt .

Je suis pourtant dans une session avec privilèges d'Administrateur. Dans les Pa...

Re: My computer 'takes a break' of working normally. any advise?

Hello,

If your computer speed really slow downs in 4 days, that should not be an hardware issue.

But we will check :)

  • Download ZHPDiag from Nicolas on his website
  • Then run it with administrator's rights (with right click)
  • Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
  • Then post the link in your reply

Bye :)

Chapi

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Tous les jeux inutilisés ont été désinstallés. FireFox a été installé pour remplacer IE.

Voici le rapport ZHPDiag : https://up2sha.re/file?f=G3y1BWsnW5hH

Bien à toi,

Jo.

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Voici donc le nouveau scan ZHPDiag après mise à jour des logiciels obsolètes :

https://up2sha.re/file?f=ksQgUd5AyDok

Bonne soirée,

Jo

 

 

 

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Super !

On va faire un peu mieux qu'un nettoyage manuelle :

Commence par supprimer via le panneau de suppression des programmes tout ce qui fais référence à la suite Nero.

Ensuite via Avast, fais un scan des logiciels obsolètes et met tout à jours, notamment LibreOffice, Adobe Reader, Java..

Finalement, refais un scan ZHPDiag qu'on supprime tout les petits restes.

Chapi

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Et voilà le résultat : formidable, ça marche ! 

;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-)

Rapport ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=SmGe77mdvQus

Tous les fichiers MPCCleaner ont disparu à l'exception des dossiers et sous-dossiers. 

Je suppose qu'il n'y a plus grand chose à faire à part un petit nettoyage manuel.

Alors, un tout grand merci, Chapi !

Jo

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bon,

Bien qu'indiquant dans le rapport qu'il devait les supprimer au redémarrage, tu as l'air de me dire qu'il n'a pas réussit à le faire ?

On va donc essayer avec RogueKiller, et si il ne le détecte pas, on supprimera en Mode Sans Echec ça sera plus rapide.

  • Télécharge RogueKiller (version 64 Bits) de Tigzy sur le Bureau.
  • Quitte tous tes programmes en cours.
  • Lance le en faisant un clic-dro...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour,

Le fait de ne pas avoir vidé la quarantaine avant de lancer ZHPFix n'est pas un problème.

Attends encore un peu voir si ZHPFix se débloque, mais ça ne devrait pas prendre plus de 30min...

Si il ne se débloque pas, arrête le, et on s'occupera de MPC Cleaner autrement avant de nettoyer avec ZHPFix.

A bientôt,

Chapi

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Je crois que j'ai fait une bêtise en y allant trop vite !

J'ai lancé ZHPfix avec le script avant de relancer MBAM.

ZHPfix tourne pour la moment avec la barre de progression arrivée au trois quart et ne bouge plus.

Dois-continuer à attendre ?

Pour la question bonus : la suite Nero n'a jamais été utilisée depuis l'achat du PC

Bien à toi,

Jo