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Bonjour,

Désinstallez également Kaspersky.

Il fallait désinstaller 360 et non Avast..

Téléchargez Avast à partir de ce lien, puis désinstallez 360. Lancez seulement ensuite l'installation d'Avast.

Tenez-moi au courant pour defraggler et les opérations ci-dessus.

Cordialement,

  je   viens  de   télécharger    et    mettre   à   jour  Kasperski   version     essai ,   je  suis en train  d ele  passer  , mais  je   suppose   qu'il  n'arrivera  à   régler  mon  problème      tout   comme  les    quelques  autres  anti  virus   que  j'ai  déjà passé .

 avez   vous   reçu  mes  2  rapports    ZHPDIAG et  ADWcleaner  ?

je   viens  de le  télécharger  ZHPDiag  mais   mon   anti virus  l'a   stoppé   en  me   disant   qu'il  y  aavait   une tryan ,  mon   antivirus  est  360 TOTAL SECURITY ,  si   vous   êtes   sur   qu il  n'est  pas    vérolé,  je   vais  essayé  de le  mettre  en  " list   blanche  dans  mon  anti virus   afin    que  je  puisse  le   faire    fonctionné ,  ou   ou   si   vous  a vez  une  a...

je   viens  de le  télécharger  ZHPDiag  mais   mon   anti virus  l'a   stoppé   en  me   disant   qu'il  y  aavait   une tryan ,  mon   antivirus  est  360 TOTAL SECURITY ,  si   vous   êtes   sur   qu il  n'est  pas    vérolé,  je   vais  essayé  de le  mettre  en  " list   blanche  dans  mon  anti virus   afin    que  je  puisse  le   faire    fonctionné ,  ou   ou   si   vous  a vez  une  a...

Bonjour,

Pouvez-vous me donner les rapports générés par AdwCleaner ? (Ils se trouvent dans C:\AdwCleaner\) Hébergez les sur Up2Sha.re et collez ici les liens générés.

Je vais aussi avoir besoin de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône ...

Bonjour,

Ok. Ça confirme donc qu'Enigma n'est pas digne de confiance.

On va procéder autrement :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laisse toi guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se...

Bonjour,

Parfait.

Y-a t'il du mieux dans le comportement de l'ordinateur ?

On va utiliser ZHPDiag pour repérer d'éventuels autres éléments malicieux, et désinstaller SpyHunter :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse comp...

Ok. Je vais avoir besoin de plus d'éléments :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et ...

Bonjour,

Voici les dernières nouvelles.

Après beaucoup de recherches et pas mal d'essais, j'ai pu télécharger un vista Sp1.iso que j'ai gravé (j'avais la clé d'origine avec mon ordi).

J'ai pu réinstaller le système après formatage de  C:, mettre à jour les pilotes, installer la mise à jour SP2 et tout ce dont j'ai besoin.

Pour finir j'ai sauvegardé C: sur un disque externe au cas où.

En vo...

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez, dans l'ordre :

1. Télécharger la dernière version d'AdwCleaner sur une clé USB à partir d'un autre ordinateur,
2. Utiliser DelFix   en cochant "SUpprimer les outils de désinfection"
3. Lancez AdwCleaner à partir de la clé USB, branchée sur l'ordinateur concerné ici, via une analyse uniquement (et fournissez le rapport dans votre réponse).

Merci !