Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

désolé si c'est comme ça :(  ça ne veut pas s'aligner correctement . 

là c'est pendant le scan où il bloque . apres plusieurs heures le scan prend fin et montre le résultat . mais au moment de nettoyer il bug avec un message d'erreur et crash . je pense que c'est un virus ou autre .

j'ai un rapport si vous voulez du scan . il montre des saletés dans le dossier secure preference. 

Re: adwclener not have virus ?

Greetings,

These are false positive. You can use AdwCleaner with your eyes closed as long as you downloaded it from one of its official links:

If you need help while using AdwCleaner, please ask me in your next answer and I'll be happy to guide you during the whole process.

Regards.

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Tout d'abord, désolé pour la réponse tardive. Nous essayons de résoudre le problème aussi vite que possible..

Avez-vous essayé de cocher un autre dossier ? Comment se comporte AdwCleaner dans ce cas ?

Merci,

Cordialement.

Re: Infected LNK, False positive ?

Bonjour,

Désolé pour le délai de ma réponse.

Le problème d'accès à Up2sha.re a été réglé entre temps, vous pouvez réutiliser vos liens.

Je m'occupe de corriger ce faux-positif rapidement, d'ici là vous pouvez ignorer cette détection sans inquiétude.

Désolé de la gêne occasionnée !


fr33tux, 2016-10-13 15:47:19 (UTC)

Merci pour cette réponse rassurante !

Re: A whole lot of damage

Hello,

Sorry for the delay. As expected, there's nothing here saying that AdwCleaner has damaged the elements you mentionned above..

Re: Infected LNK, False positive ?

Bonjour,

Désolé pour le délai de ma réponse.

Le problème d'accès à Up2sha.re a été réglé entre temps, vous pouvez réutiliser vos liens.

Je m'occupe de corriger ce faux-positif rapidement, d'ici là vous pouvez ignorer cette détection sans inquiétude.

Désolé de la gêne occasionnée !

Re: Infected LNK, False positive ?

Désolé, je constate que le lien de mon envoi ( https://up2sha.re/file?l=7cJrNwpLzwOX.txt ) ne fonctionne plus.  Donc comme j'ai le même rapport venant d'1 autre ordi je vais le transmettre par le biais du site d'hostage

@+ j'espère.

Re: Infected LNK, False positive ?

Hello,

Sorry, the logfile extract is shrunked. Is it possible to host the whole logfile on https://up2sha.re/ and share the generated link here ?

Best regards,

Re: A whole lot of damage

Thanks for your reply. There was one more thing that wasn't working that I forgot to mention, the HP Simple Pass fingerprint reader for logging in. There may have been more. Fortunately I did have a system image, and I restored everything. I have to say I was more than surprised that 18 items were flagged for deletion, I have MalwareBytes and AntiExploit Premium running, I am very picky when it...

Re: Can't get rid of few malwares (yessearches)

Hello,

Can you stop the Chrome synchronization if you're using it ?

-> https://support.google.com/chrome/answer/1181420?hl=en

Then, reuse AdwCleaner, reboot, and see if the problem reappear. Also, can you share me the whole logfile ?

Best regards,


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