I did the same with my second machine with WIN 8.1. The same problem, the same error message. Atgtached pls find the content of the debug log file.
2017-08-01 13:14:15.535 DEBUG [9084] [MainUI::buttonScanClicked@294] [i] Scan button clicked (-31986) 2017-08-01 13:14:15.538 DEBUG [8304] [MainUI::Entry@1271] [+] Checking for update... 2017-08-01 13:14:16.040 DEBUG [8304] [AdwCleanerSDK::checkCA...
Hi again,
Alright, I was expecting the debug logfile but at least we know where the error comes from.
Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!
Can you develop a bit?
Thanks.
I guess, i found out, where the error came from. After the scan has finished, following screen can be seen:
http://abload.de/image.php?img=2017-08-01_123851thsvf.png
Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!
# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 10:37:27 2017 # Updated on 2017/0...
Thank you for reply,
i used both, 7.0.0.0 & 7.0.1.0 and always the same popup
Best regards
Hello,
during the deletion process of PUP's ADW stops working with following error message
http://abload.de/image.php?img=2017-08-01_103300c6sip.jpg
Windows system has to be restarted again, nothing will be deleted by ADW.
Hello,
these findings belong to Norton Safe Search.
# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 08:13:13 2017 # Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes # Database: 07-29-2017.2 # Running on Windows 7 Home Premium (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support
***** [ Services ] *****
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
***** [ Folders ] *****
PUP.Adware.Heuris...
Un rajout pour mon autre mini pc hp sous Seven:
La nouvelle version montre ceci:
********* [ Services ] **************
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
******************************************
Cela me fait penser à l'agent pour Acronis ou quelque chose comme ça.
Après vérfication c'est bien un composant d'Acronis.
Donc pour celui la c'est un faux positif?
Merci pour l'aide.
Bonne j...
Bonjour,
Ayant téléchargé la dernière version ce matin même, en scannant le logiciel me trouve ceci
***** [ Folders ] *****
PUP.Adware.Heuristic,
C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log
C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log
C:\ProgramData\{DEC235ED-58A4-4517-A278-C41E8DAEAB3B}.log
C:\ProgramData\{E3739848-5329-48E3-8D28-5BBD6E8BE384}.log
***********...
Greetings,
i get this popup massge when starting cleaning and after that ,it freezes. " caught unhandled unknown exception; terminating". What is the problem?
thank you
Bonjour,
J'ai le même problème concernant la version obsolète! J'ai passé outre et j'ai tout de même scanné. PUP.Optional.Legacy a été détecté. J'ai laissé Adwarcleaner continuer pour le supprimer. Mon ordi a redémarré. J'ai de nouveau relancé la beta 7.0.1.0 afin de controlé si ce PUP a été nettoyé. Et bien non, il ressort de nouveau. Que se passe-t-il avec ce logiciel qui fonctionnait tr...
