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Bonjour, j'ai également le même problème depuis ce matin, j'ai fait l'analyse plusieurs fois et les clés sont toujours là, malgré que j'ai scanné tout avec votre logiciel (qui est très bien en passant, merci beaucoup pour votre travail), malwares bytes et bitdefender. Je vous laisse également mon rapport si vous en avez besoin.# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 28/11/2016 à 13:38:49 # Mis à ...

Hello, Pelle!

It's sad to say, but all versions of Locky ransomware, including .shit can't be decrypted. The only thing that you can do is to delete the virus from your PC and try to avoid the suchlike infection next time. Of course, you should keep the encrypted files somewhere, to be able to decrypt them when the decryption tool will be released. If you're interested in this - this article m...

Bonjour!

Pour SmartDefrag, je vous conseille plutot le très bon Defraggler:

1. Téléchargez Defraggler ici
2. Installez ensuite le logiciel en suivant les instructions, puis exécutez-le
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez alors sur le bouton [Défragmenter]. L'opération peut prendre plusieurs heures durant lesquelles il est souhaitable de ne pas utiliser l'ordinateur pour rendre l'opération plus e...

Bonjour. J'ai désinstaller les logiciels et voici le rapport. Par contre questions:

- On me dit CCleaner infesté quand est-il?

 Puis-je garder Driver Buster4 et Smart Defrag?

Merci de votre aide. Je vais signaler à Iobit les problèmes qu'ils génèrent même si ça ne fait pas grand chose, au moins pour moi c'est important et pour d'autres aussi. 

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 26/11/...

Hello,

Fixlog:

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 23-11-2016 Ran by M2-1900 (26-11-2016 08:42:31) Run:1 Running from C:\Users\M2-1900\Downloads Loaded Profiles: M2-1900 (Available Profiles: M2-1900) Boot Mode: Normal ==============================================

fixlist content: ***************** CloseProcesses: R1 UCGuard; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\ucguard.sys [81792 ...

Bonjour,

Ok. Pouvez-vous utiliser FRST?

• Téléchargez FRST;
• Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
• Cliquez sur le bouton "Scan";
• Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";

Merci,

Thanks.

To remove the remaining service, can you do the following?

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Thanks,

After running AdwCleaner windows 10 does not start up. I see the windows logo at start/restart but it does not get to the logon screen but starts flashing. 

I have now the same situation with two laptops. I am very certain that it is due to AdwCleaner because the issue appeared on the second laptop immediately after running AdwCleaner. I think it is due to the removal of a map "Windows/sources...

Hello,

Indeed, it's a known bug that we are working on.

To remove the remaining service, can you do the fllowing?

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best ...

Greetings,

Here is what we're going to try:

1. Download CCleaner from here, and install it.
2. Start CCleaner (there should be a shortcut on your Desktop)
3. Go in Options tab > Advanced, untick Only delete Windows temporary files older than 24 hours.
4. Then in Options  tab > Surveillance, untick the both boxes.
5. In the Clean tab, click on "Clean".
6. When the cleaning is done, go in the "Registry" tab...