Bonjour je suis sous windows 10 version 1703 adwcleaner_7.0.1.0 ma trouver un pup et quand je scane il ce bloque donc ne nétoye rien je vous joint l'image ou il ce bloque avec cet mise a jour il marchais trés bien merci de votre aide https://gyazo.com/7bd87223206001102c3f8e7ea79097ec
cordialement
Bonjour,
Avec donc la nouvelle version, j'ai un truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:
********* [ Services ] **************
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
******************************************
Cela ressemble à un agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.
J'ai refait un scan ce matin même, toujours marqué comme élément suspect enfin...
Bonjour ^^
Pour les fichier log ok ça c'est fait.
Mais j'ai un autre truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:
********* [ Services ] **************
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
******************************************
Comme mis dans le message ou était ces info c'est l'agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.
Faux positif ou pas?
Me...
I did the same with my second machine with WIN 8.1. The same problem, the same error message. Atgtached pls find the content of the debug log file.
2017-08-01 13:14:15.535 DEBUG [9084] [MainUI::buttonScanClicked@294] [i] Scan button clicked (-31986) 2017-08-01 13:14:15.538 DEBUG [8304] [MainUI::Entry@1271] [+] Checking for update... 2017-08-01 13:14:16.040 DEBUG [8304] [AdwCleanerSDK::checkCA...
I guess, i found out, where the error came from. After the scan has finished, following screen can be seen:
http://abload.de/image.php?img=2017-08-01_123851thsvf.png
Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!
# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 10:37:27 2017 # Updated on 2017/0...
Hello,
these findings belong to Norton Safe Search.
# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 08:13:13 2017 # Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes # Database: 07-29-2017.2 # Running on Windows 7 Home Premium (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support
***** [ Services ] *****
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
***** [ Folders ] *****
PUP.Adware.Heuris...
Un rajout pour mon autre mini pc hp sous Seven:
La nouvelle version montre ceci:
********* [ Services ] **************
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
******************************************
Cela me fait penser à l'agent pour Acronis ou quelque chose comme ça.
Après vérfication c'est bien un composant d'Acronis.
Donc pour celui la c'est un faux positif?
Merci pour l'aide.
Bonne j...
Bjr,
Merci pour votre réponse rapide ^^
Par curiosité et pour apprendre c'est quoi exactement?
Sachant que j'utilise d'autre logiciel et qu'ils n'ont rien vu, tel malwarebyte, ZHPCLEANER
Toujours avoir plusieurs logiciel on ne sait jamais ^^
GG
Bonjour,
Ayant téléchargé la dernière version ce matin même, en scannant le logiciel me trouve ceci
***** [ Folders ] *****
PUP.Adware.Heuristic,
C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log
C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log
C:\ProgramData\{DEC235ED-58A4-4517-A278-C41E8DAEAB3B}.log
C:\ProgramData\{E3739848-5329-48E3-8D28-5BBD6E8BE384}.log
***********...
Have you had any other success determining the issue? Have you tried first scanning with Malwarebytes and then AdwCleaner afterward? What OS are you running and which version? Because that might cause an issue with compatibility (Very rare case). Try launching the application in the admin mode? This guide also has more info about compatibility, IF it is the issue. Speculating at this point. Let...
