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Bonjour,

C'est parfait ! Nous allons donc finaliser la désinfection. Voici la marche à suivre :

• Télécharger DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Cocher seulement la case "Supprimer les outils de désinfection";
• Puis cliquez sur le bouton Exécuter;
• Enfin, partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse ou bien en utilisant Up2Share.

Cordialement.

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
• Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Bonjour,

Afin de finaliser la chose, je vous invite à :

• Télécharger DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Cocher seulement la case "Supprimer les outils de désinfection";
• Puis cliquez sur le bouton Exécuter;
• Enfin, partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement.

Bonjour,

Nous allons essayer de nous concentrer sur une chose à la fois. :)

* Je ne vois personnellement pas grand chose sur le rapport ZHPDiag..

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-d...

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
• Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Analyse terminée ! On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix ensuite :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (cl...

Re-bonjour,

Il y a effectivement des éléments à retirer.

Pendant que je termine d'analyser le rapport, je vous invite à effectuer un scan avec AdwCleaner. Voici la marche à suivre :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, clique...

I’ll have you some of scanner names with a link for each of it .

norton power eraser https://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx

9-lab - anti-malware http://9-lab.com/

and also your link show some they both anti-virus is now flagged the zhp cleaner tool

@edwin007: You can unselect the elements you want to keep before pressing the "Clean" button.

Best regards,

As I said I don't download files, and yes they appear almost every time I run this program, even though they were deleted earlier. I have even ran other malware programs but they do not find any signs of f.ex. Softonic.

I have even tried two scans but the second scan doesn't show them, but after sometime I run it they come back in the result.