Search

Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

Bonjour,

Ce fichier est lié à la toolbar Ask, un logiciel indésirable faisant partie d'Avira Antivir. Si vous le souhaitez, vous pouvez malgré tout décocher la case associée avant d'effectuer un nettoyage.

Cordialement,

P.S : si cette réponse vous satisfait, pensez à cliquer sur la coche verte associée en haut à droite, merci ! :)

Bonjour,

Les opérations ZHPFix et Ccleaner ont été effectuées.

Pour Foxit Reader et Foxit Cloud, cette opération avait déjà été effectuée le 22.09.2015, grâce à vos indications.

---

George_B, 2015-09-28 14:43:21 (UTC)

Parfait.

Concernant AdwCleaner, je ne sais si nous nous étions bien compris. J'avais effectivement déjà plusieurs rapports, mais ils étaient plus anciens que les analyses e...

Bonjour,

--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Coche la case Addition.txt.

--> Clique sur le bouton Analyser.

--> Une fois le scan termi...

Can you add removal of DNSUnlocker into ADW Cleaner please.

All of the resources avaliable say run ADW Cleaner however it is still not getting removed.

Sorry for the repost, the original was in french and i had not converted the page.

As per the other post I will work on aquiring logs from the affected pc's.

# Username : Removed - Removed
# Running from : C:\Users\Removed\Desktop\AdwCleaner (1).exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folders ] *****

Folder Found : C:\ProgramData\CCH Small Firm Services
Folder Found : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CCH Small Firm Services Folder Found : C:\Users\Removed\AppData\Local\CCH Sm...

# AdwCleaner v5.009 - Logfile created 29/09/2015 at 12:45:27
# Updated 27/09/2015 by Xplode
# Database : 2015-09-27.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home  (x64) # Username : Removed - Removed
# Running from : C:\Users\Removed\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# Option : Cleaning
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folders ] *****

[-] Folder Deleted : ...

Here is report

# AdwCleaner v5.009 - Logfile created 28/09/2015 at 15:22:01
# Updated 27/09/2015 by Xplode
# Database : 2015-09-27.1 [Server]
# Operating system : Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (x64)
# Username : loewy - TESTWS-W7-1
# Running from : C:\Users\administrator\Downloads\AdwCleaner_2015-09-28.exe
# Option : Cleaning # Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] ***...

One final question: Are there any other services that might have the same errant info we should reach out to? Can you possbily share where this issue was discovered?

Thanks very much!