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Bonjour,

Effectivement, il ne faut pas appeler ce numéro.

On devrait pourvoir vous débarrasser de ce problème :

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware (à partir d'un autre ordinateur et transférez sur l'ordinateur infecté à l'aide d'une clé USB - évitez ensuite de brancher cette clé sur un autre ordinateur avant qu'on l'ait nettoyée).
• Installez-le en laissant les options par défaut, une icôn...

Hi :)

I do a cleanup of the installed software frequently, there should be not to much unknown.

Most of the programs you listed are installed since a while and known to me (some are quite famous like Corel or Paragon), only DocMgr is quite questionable - it isn't listed in the installed programs, and I can find it listed in the start menu.

I ran cCleaner to see if there are invalid registry...

Hello Xplode, sorry for the insistance, i understand that some PUPs use this driver to capture information. However wouldn't it be possible that a legitimate program, as a Banking module might rely on this driver? Researching in the web, it seems that the signer " GAS INFORMATICA LTDA" makes some banking modules for security protection.

Furthermore, i have just scanned with OTL and found the f...

Hello, it seems to be a WinDivert driver and developed by Basil Projects. Although i'm not sure which program it belongs.

In Virus total, nothing was detected.

https://virustotal.com/pt/file/2320e9c2e05e021512b4a9c6328caa9761187b10551859d591b6fcc16842fd0e/analysis/  

# AdwCleaner v5.109 - Relatório criado 08/04/2016 às 03:15:27
# Atualizado 04/04/2016 por Xplode
# Banco de dados : 2016-04-0...

Salut :)

Très bien, effectivement ZHPDiag ne montre plus de trace de MPC. On va quand même vérifier que tout est bien parti.

Tu peux me fournir le rapport de MBAM :

• Relance Malwarebytes -> clique sur Historique -> Journaux de l'application -> Sélectionne le dernier Journal d'examen -> Afficher.
• Clique en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt) -> Choisis le bureau comme emplacement, nom...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

afin de restaurer une sauvegarde .bkf il vous suffit d'utiliser le système de maintenance de Windows 7 :

• Depuis le menu démarrer, rendez-vous dans le panneau de configuration;
• Cliquez sur système et maintenance puis sur sauvegarder/restaurer;
• Pour lancer l'assistant de restauration, cliquez ensuite sur sélectionner une autre sauvegarde à partir de laquelle restaurer des fichiers;
...

Hello Xplode,

Thanks for your time looking into this matter.  I apologize I was away and not able to assist shortly after reporting this issue.  I had noticed that you had released a couple of newer versions while I was away, so I downloaded and ran the newest one 5.109, but the issue persisted.  Please note that I am not deleting any files or folders that your program detects (as there are so...

Greetings, I wanted only to know if the result that throws the program is a false positive because I did not yesterday and today indicated if, besides that it throws on the two machines I have.

# AdwCleaner v5.108 - Registro generado 04/04/2016 en 11:52:43
# Actualizado 30/03/2016 por Xplode
# Base de datos : 2016-04-04.1 [Servidor]
# Sistema operativo : Windows 7 Professional Service Pack 1 ...

Re,

Fichier supprimé mais le problème persiste.