Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

 

Seul problème quand mon PC se lance il ya bippe puis un écran noir, et ca 3 fois d'affiler avant le lancement normal.

Re: Problème infection récalcitrance

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Re: Problème infection récalcitrance

Pouvez-vous me fournir une capture d'écran du contenu du dossier s'il vous plait ?

Est-ce le réel dossier d'installation de Mozilla Firefox ? Vous pouvez le savoir en faisant un clic-droit sur le logo Firefox puis "Ouvrir l'emplacement du fichier".

Merci.

Re: Lien vers les tools

Je peux avoir une capture d'écran ?

Service trouvé: esgiguard ?

Bonjour à tous,

après avoir effectué ma dernière analyse avec adwcleaner, ce dernier me trouve un service "esgiguard" présent sur mon pc (sous windows 7 64bit).

Malewarebytes, ne trouve rien du tout !

mon antivirus "eset nod32" ne trouve absolument rien lui non plus.

zhpfix et zhpcleaner m'ont supprimé quelques malwares.

Il semblerait que "esgiguard" serait lié à "spyhunter", qui avait été...

Re: blocage de l'écran

Bonsoir,

Je viens de vous envoyer un message à l'instant !

Re: blocage de l'écran

Bonjour, prevener moi lorsque le mail et envoyer

 

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

C'est d'accord. Je vais vous contacter par e-mail dans ce cas.

Cordialement.

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

 

je suis d'accord, je vous propose de me donner des heures et je vous dirais la quelle me convient le plus.