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Hello,

Can you share me the AdwCleaner logfile ? It's located in C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

I'm analyzing the ZHPDiag report.

Regards,

Hello,

Here's the link to the ZHPDiag report:

https://up2sha.re/file?f=0pwfM84Xvkjz

barsim

Hello,

Ok. Please relaunch AdwCleaner, and click on [Clean]. Then, share the created logfile. Here's the documentation if needed.

Then,

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Regards,

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Pour créer un nouveau sujet, tu peux utiliser le bouton "Nouvelle discussion" sur fond vert en haut à droite ;)

J'imagine qu'il s'agit du rapport de ZHPDiag. Comme expliquer dans le message concernant son installation, tu peux héberger ce rapport sur le site https://up2sha.re/ et coller le lien généré dans ton nouveau sujet ;)

Hi Chapi,

This is ZHPFixReport without using Drop-box opton:

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by My Computer at 11/27/2015 2:39:30 PM High Elevated Privileges : OK Windows Vista Business Edition, 64-bit  (Build 6000)

Recycle Bin emptied (14mn AMs) Prefetcher emptied

========== Software ========== REMOVES: Kaspersky Secu...

Ok, so I've made a more detailled explanation (all the links refer to a picture with what to do) :

• Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• https://www.dropbox.com/s/miktm5xqucqn0fj/download1.png?dl=0
• Save the file where do you want :
• https://www.dropbox.com/s/olclwpis5hbdmds/download2.png?dl=0
• Launch it with right click : "launch as administrator" :
• htt...

Hello Chapi,

You are saying above

"Import" What does supposedly import?

"Copy (what?) paste (to where?) this script including "Script ZHPFix"(above line only?)". This statement reffers two items + ZHPFixReport.txt = 3 items?

barsim

Hi,

Sadly, that's not what I'm waitting for. Here is an example of a ZHPFix script :

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre : 
Run by Chapi at 27/11/2015 17:43:39
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (Annulé par l'utilisateur)


========== Récapitulatif =========...

Hi Chapi

Sorry about my confusing words, here's the ZHFixReport (1):

Script ZHPFix P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\My Computer\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8kyk8yzd.default-1436897542862\extensions\jid1-ZAdIEUB7XOzOJw@jetpack.xpi HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\arcadeparlorconfig O43 - CFD: 15/03/2015 - [] D -- C:\ProgramData\{65AB91D4-DDD0-48D4-804D-C24E1FC90D44} HKCU\SOFTWARE...