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Hello,

I don't manage to reproduce it on XP SP3, X86 with only Mozilla Firefox as installed software..

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload z...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Hi, thanks for the update.

I appreciate the help from you and the AdwCleaner team.

Please refer to my message above :)

Hello, 

Thank you, this program solved my problem.  I am scared to use this program again, if this specific version again breaks my internet, winshokrest will help again? 

Hello, 

Thank you, this program solved my problem.  I am scared to use this program again, if this specific version again breaks my internet, winshokrest will help again? 

Bonjour,

Juste pour vous informer que nous travaillons toujours sur ce problème, je reviendrais vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Cordialement,

---

Xplode, 2016-04-07 07:19:31 (UTC)

Merci d'avance.

Cordialement

Bonjour,

Juste pour vous informer que nous travaillons toujours sur ce problème, je reviendrais vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Cordialement,

Hello,

Just to tell you that we're still working on your issue, but this might take some time.. 

Regards,

Hello,

You can try this specific version of AdwCleaner, and tell me if it's ok with it

Regards,