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Hello,

All theses entries are about : toolbars, extensions and potentially unwanted programs.

You can remove them all by launching again AdwCleaner and choosing the cleaning button.

Can you then post here the cleanning report ?

As AdwCleaner only check for a category of malware, can you follow those instruction to make a deeper analysis of your computer :

• Download ZHPDiag from Nicolas on h...

Bonjour

excusez le temps de réponse, j'etais chez mes enfants.

Voici le rapport de ZHPDiag pour cet ordi asus, apparemment il est tout beau tout propre :) https://up2sha.re/file?f=Y4TYbNen5JRg

Pourquoi y a til toujourrs des "trucs"  qui trainent avec macaffee que jai viré en suivant la procedure a partir du panneau de configuration?

et comment faire pour desactiver ou desinstaller le smarts...

@fr33tux : non , ce n'est plus le cas , la nouvelle version 5.022 est moins gloutonne , merci

Bonjour,

bien qu'xplode ait précisé que rien n'était lié , c'est quand même étrange qu'une partie des utilisateurs xp rencontre des soucis avec les versions paires et les autres avec les versions impaires.

D'autant que là ton message d'erreur windows d'exécution semble exactement le même que celui que j'avais avec la première version 20

https://toolslib.net/forum/viewthread/1085-erreur-ouver...

Nous travaillons sur ce point oui. Je ne vous garantis pas que ça sera effectivement dès la prochaine version, mais ça le sera rapidement.

Tu utilises une souris fournis sur ton pc (INTERNE) ou une sourie EXTERNE ?

Si c'est la souris interne , essaye avec une souris externe

Bonjour,

Je te propose sinon la procédure proposée par Google pour réinitialiser ton navigateur.

Tu perdras tes extensions, mais garderas tes favoris et mots de passe enregistrés.

Essaies-ça et tiens nous au courant.

On pourra ensuite faire une analyse plus complète de ton ordinateur si tu le souhaites.

Bon courage,

Chapi

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Merci beaucoup. Je viens d'essayer de le télécharger et il a passé. A l'avenir Norton va t-il les laisser passer tous lors des nouvelles mises à jour?

Bonjour,

Comme promis, la détection a été supprimée de Norton AV il y a quelques heures :

Upon further analysis and investigation we have verified your submission and, as such, the detection(s) for the following file(s) will be removed from our products:

	3BC8A1F156BCB1EBB190418FCDA4739D - adwcleaner_5.021.exe

Cordialement,