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I am running Vista 64 and the newest version of AdwCleaner.

I have tried as Admin.. tried in safe mode and still get same error. I have ran the debug mode.

I am only running it with default settings CHECKED under Options which are Delete "Tracing" Keys and Reset winsock settings.

Do I need to check all the other options?. I get to this error and then program wont even close.

the debug log ...

Bonjour, j'utilise depuis très longtemps Adwcleaner, sans problèmes pour éradiquer tous les logiciels qui s'étaient installés à mon insu, et ce, jusqu'a la version 5.025. dernièrement, lorsque je me suis aperçu que mon ordi (W7/64) "ramait", j'ai lancé la 5.025, laquelle m'a informée qu'il fallait que je télécharge la 5.026, ce que j'ai fait. J'ai lancé la 5.026 laquelle a fait un téléchargemen...

Bjr,

Pour compléter la réponse précedente, j'avais oublié d'y inclure le rapport DelFix. Voilà le résultat ci-dessous :

# DelFix v1.011 - Rapport créé le 28/12/2015 à 12:15:22
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : ....
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : D:\Mes Documents\Téléc...

Bonjour,

Désolé du délai de la prise en charge.

Pouvez-vous me donner le nom du fichier concerné par cette détection ? Il y a de fortes chances que ce soit un faux-positif.

Merci,

Bonjour,

Quel système d'exploitation utilisez-vous ?

Avez-vous essayé de supprimer entièrement AdwCleaner avant de réessayer ?

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse (ou idéalement hébergez-le sur Up2Sha.re)

Merci,

Hello,

Can you run this specific version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleaner_Dbg_Version.exe

Simply run the scan, then the clean. Your computer should crash but you will have a file called "Processes.txt" under C:\

Please post its content in your next reply.

Regards,

Hello,

According to SystemLookUp, AVG Security Toolbar / Secure Search / Every toolbars related to AVG are classified as "Open to debate" as they simply pollute the browser. Same thing for AOL toolbar.

They are not malicious but they are not really needed and just slow the browser. The purpose of AdwCleaner is also to remove these kind of programs.

If you don't want to delete them, just unch...

Bonjour

C'est étrange : l'outil arrive à se connecter dans les deux cas. Et il n'y a vraiment aucun souci niveau réseau...

Êtes-vous sûr que la connexion ne met pas tout simplement du temps à s'effecteur lors du redémarrage ? Quel délai attendez-vous avant d'utiliser AdwCleaner pour rétablir la connexion ?

Merci,

Hi,

Please activate Debug Mode as follows so we can see a report which may be helpful with identifying the problem.

• Double-click on AdwCleaner.exe to open the tool.
• Click on Options in the top menu.
• Put a check mark next to Activate debug mode
• Click on the Scan button
• A logfile report called AdwCleaner_dbg_XXXX.log (where XXXX represents the time run) will be created and saved to %sys...

Sorry for the long delay. Had to wait for another customer who uses AOL. Here's a link to the log file.