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Greetings,

Can you activate the debug mode and start a cleaning process until it hangs? Then simply close AdwCleaner, launch it again and share us the debug logfile.

Here's the documentation if needed: https://toolslib.net/forum/viewthread/182-en-adwcleaner-documentation/

Do not hesitate to tell me if you don't understand something. :)

Thanks!

Regards.

Greetings,

We'll need these logfiles. Without them, we can't know which elements are not deleted.

Also, you can at least give us their names.

Thanks in advance.

Regards.

Mon but ici n'est pas de supprimer un répertoire mal placé mais d'utiliser un logiciel "conforme" à une programmation Windows courante.

Si tous les logiciels que j'ai, utilisaient la racine de C pour stocker leurs data, à l'image de AdwCleaner, ce serait un sacré merdier...

 Je n'ai aucun logiciel tiers sur mes machines qui installe ses data à la racine de C, et pourtant j'en utilise beaucoup...

2. Au besoin sous Windows 7 et +, pourquoi n'utilisez-vous pas "ProgramData" ou "Utilisateurs\All Users" ? Ce sont les endroits où sont stockés généralement toutes les data des logiciels tiers (non utilisateur-dépendants)...

 

---

HiSpeed, 2016-08-15 08:36:48 (UTC)

C'est qu...

Hm, le rapport paraît incomplet bien avant le BSOD.

Pouvez-vous héberger le fichier "C:\AdwCLeaner\AdwCleaner_Debug.log" sur https://up2sha.re/ et fournir le lien généré ?

Merci,

Bonjour,

Je croyais mon post initial suffisamment explicite...

1. Pourquoi utilisez-vous la racine du disque C: pour le répertoire des data et pas (au minimum) le répertoire d'installation (qui chez moi est sur D:) ? Je n'ai aucun logiciel tiers sur mes machines qui installe ses data à la racine de C, et pourtant j'en utilise beaucoup...

2. Au besoin sous Windows 7 et +, pourquoi n'utilisez-...

Bonjour

Bien sûr... suffit de demander le clic qui tue

2016-08-15 09:48:53 :     <INFO>    [scan] - Progress: 30%

2016-08-15 09:48:53 :     <INFO>    [scan.services] - Starting services scan [1]

2016-08-15 09:48:53 :     <INFO>    [scan.services] - Stopping services scan [1]

2016-08-15 09:48:53 :     <INFO>    [scan.services] - Starting services scan [2]

2016-08-15 09:48:54 :     <INFO>...

Hello, I'd like to report a false positive

# AdwCleaner v6.000 - Logfile created 15/08/2016 at 01:08:43
# Updated on 12/08/2016 by ToolsLib
# Database : 2016-08-15.1 [Server]
# Operating System : Windows 7 Ultimate  (X64)
# Username : Gamefan - GAMEFAN-PC
# Running from : C:\Users\Gamefan\Desktop\adwcleaner_6.000.exe
# Mode: Scan
# Support : https://toolslib.net/forum

***** [ Services ] ****...

Problem SOLVED.

Removed crappy sofware (driveragent) from 'Documents and Settings'. (log deleted)

Thankyou for your advise.

Best regards.

Hello,

Can you activate the debug mode, do a scan or a clean (wherever the crash occurs) and share us the debug logfile ?

Here's the documentation if needed: https://toolslib.net/forum/viewthread/182-en-adwcleaner-documentation/

Best regards,