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Le BSOD est très certainement lié à un processus fermé par AdwCleaner lors de l'initialisation du nettoyage.

Pouvez-vous reproduire ceci, mais avec le mode debug activé cette fois-ci ?

Merci !

Bonjour,

 

Je suis désolé, mais cela ne m'apparait pas "normal", c'est à dire pas conforme à une programmation Windows "correcte".

J'ai des "tonnes" de logiciels installés et AdwCleaner est le seul à fonctionner ainsi.

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HiSpeed, 2016-08-14 08:16:43 (UTC)

Pouvez-vous détailler ?

Merci,

Greetings,

There is a quick solution but I'll need some more information.

Can you share us the whole Debug log file? You can use Up2Sha.re if you want, or just copy its content on your next answer.

Thanks!

Regards.

Bonjour,

Je suis désolé, mais cela ne m'apparait pas "normal", c'est à dire pas conforme à une programmation Windows "correcte".

J'ai des "tonnes" de logiciels installés et AdwCleaner est le seul à fonctionner ainsi.

Je pense qu'il est nécessaire d'améliorer ce point.

Cordialement,

re ;-)

Je ne dispose pas de l'outil Powershell sur ce PC...

Rapport [debug]

2016-08-13 18:55:50 :     <INFO>    [main] - Saving current options to the configuration file

2016-08-13 18:55:52 :     <INFO>    [main.gui] - Scan requested

2016-08-13 18:55:52 :     <INFO>    [scan] - Running from: C:\AdwCleaner

2016-08-13 18:55:52 :     <INFO>    [scan] - Progress: 0%

2016-08-13 18:55:52 :    ...

Bonjour,

Pouvez-vous nettoyer toute installation précédente d'AdwCleaner avec DelFix ?

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le.
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur [Exécuter]
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau.
• Un rapport s'ouvre, copiez son contenu dans votre prochaine répo...

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous donner la liste des processus actuellement en cours ?

Dans Powershell (vous pouvez le lncer via le menu Démarrer), entrez la commande suivante et validez par Entrée. Copiez/collez le contenu du résultat dans votre prochaine réponse.

Get-Process

Si jamais vous relancez une analyse et/ou un nettoyage, pourrez-vous activer le mode Debug ? (Outils > Option...

Le BSOD se produit-il toujours si vous essayez à nouveau un scan/clean avec AdwCleaner ?

Re ;-)

Quand j'écris  "au reboot, non nettoyée" celà signifie clé toujours présente

Ce qui m'a ennuyé le plus c'est le blue screen of death (hard-reset obligé)

Jamais arrivé avant avec Adwleaner... du coup je n'ai pas refait la manip et je suis directement passé par regedit

pour supprimer la dite clé

A voir si le problème se reproduira plus tard...

Merci

The result of the scan is more convenient to see in the report.