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Hello,

Can you execute this version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleanerDbg.exe

Run the scan, then click on "Clean". The computer should crash but you will have a text file called ProcessesKilled.txt under C:\

Please post its content.

Regards,

Bonjour,

Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.

On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :

1. Téléchargez et installez ZHPFix.
2. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
3. Cliquez sur "Im...

Bonjour,

Je rajoute qu'en cas de soucis, n'hésitez pas à cocher toutes les cases présentes dans le menu "Options" et qui peuvent potentiellement réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.

Cordialement,

Hello,

Can you execute this version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleanerDbg.exe

Run the scan, then click on "Clean". The computer should crash but you will have a text file called ProcessesKilled.txt under C:\

Please post its content.

Regards,

Bonjour,

Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?

---

sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)

Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.

j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?

Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.

Cordialement,

Bonjour,

Aprés plusieurs tentatives pour désinstaller Iobit Malware,je ne suis pas à arrivé à le désinstaller.

Prière m'indiquer le chemin à suivre.

bien cordialement à vous.

NB: j'ai un PC HP  sous windows 10

Bonjour,

Je vous propose donc de réinitialiser entièrement Mozilla Firefox avant de le réinstaller proprement :

1. Exportez l'ensemble de vos marques-pages, Assurez-vous que le fichier de sauvegarde est bien présent et qu'il contient des données.
2. Désinstallez Mozilla Firefox.
3. Utilisez CCleaner pour faire un nettoyage. Une fois le nettoyage effectué, allez dans l'onglet "Registre", cliquez sur ...

Ok.

Il y a effectivement plusieurs éléments, mais je n'ai rien de plus qu'un doute pour les soucis de HTTPS.

• Tu peux me faire une capture d'écran de l'erreur qui s'affiche quand tu visites un site avec le cadenas rouge et barré ? (héberge la sur Up2share)
• Ça arrive avec tous les sites en HTTPS ou seulement certains ?

Sinon :

C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe

Ce n'est pas très recommandable. ...

Bonjour,

Ok.

Un script ZHPFix pour supprimer un élément :

• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix

C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
EmptyTemp

• Faites un clic-droit sur l'icône ZHPFix sur votre bureau -> "Exécuter en tant qu'Administrateur"
• Cliquez sur "Importer"
• Si le contenu ci-dessus n'apparaît pas automatiquement, f...