Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Reouf !

Voici le rapport ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=eL4c4rTy5ll0

Après redémarrage du PC, j'ai jeté un coup d'oeil dans le gestionnaire des tâches et MPC Protect Service et MPC Tray figurent toujours dans les processus.

Avant de faire appel au Forum, j'avais essayé de les désactiver ou d'arrêter MPC Protect Service, mais c'est impossible. Il semble que ce service soit considéré comme ...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Ouf !

Confirme le nettoyage, rédémarre ton ordinateur, et poste le rapport :)

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour,

Le fait de ne pas avoir vidé la quarantaine avant de lancer ZHPFix n'est pas un problème.

Attends encore un peu voir si ZHPFix se débloque, mais ça ne devrait pas prendre plus de 30min...

Si il ne se débloque pas, arrête le, et on s'occupera de MPC Cleaner autrement avant de nettoyer avec ZHPFix.

A bientôt,

Chapi

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

...suite de mon message précédent ....

Entretemps ZHPFix est arrivé au bout de son travail et me demande de confirmer le nettoyage de la corbeille.

Je péfère attendre ta réponse, c'est plus sûr.

--

Jo

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Je crois que j'ai fait une bêtise en y allant trop vite !

J'ai lancé ZHPfix avec le script avant de relancer MBAM.

ZHPfix tourne pour la moment avec la barre de progression arrivée au trois quart et ne bouge plus.

Dois-continuer à attendre ?

Pour la question bonus : la suite Nero n'a jamais été utilisée depuis l'achat du PC

Bien à toi,

Jo

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Rebonsoir Chapi,

Désolé pour mon erreur, j'ai cliqué sur la dernière ligne de la liste croyant que c'était la bonne et c'est le journal des corrections que j'ai envoyé ;)

Voici donc le journal d'analyse : https://up2sha.re/file?f=s3tZoPwrbWg2

et le nouveau journal de ZHPDiag : https://up2sha.re/file?f=BA7sGpWoZQiJ

Merci de ton aide et à demain,

Jorobis

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir !

Je suis très septique à propos de ton rapport, il a pas vraimment le format attendu, il devrait nottament être bien plus détaillé sur les menaces détectés en question.

Je viens de faire la manip chez moi, et je n'ai pas ce soucis.

Tu peux rééssayer de me renvoyer le rapport en choissisant bien le dernier journal d'examun, celui à la bonne date donc, et en choisissant bien le format...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Malwarebytes a détecté 18 objets. Après mise en quarantaine et redémarrage voici le contenu du dernier journal d'examen :

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Remediation Database, 2015.9.16.1, 2016.1.8.1, Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Rootkit Database, 2015.9.18.1, 2016.1.9.1, Update...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Jorobis,

Alors effectivement, il y a un peu de monde sur ton PC, alors on va s'en occuper.

Commence par utiliser ce logiciel de désinfection généraliste :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.
  • Installe-le en laissant les options par défaut (décoche juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
  • Il te ...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Voici deux liens :

Le premier pour accéder au rapport ZHPDiag.txt généré aujourd'hui. Le second pour accéder au rapport ZHPCleaner.txt généré il y a 2 jours, lors de mes premières tentatives infructueuses (j'utilisais les outils de Nicolas Coolman pour la première fois).

Merci de ton aide et excellent...