Re: Unable to get rid of a file through AdwCleaner

Hello,

Ok.

Please do the following:

  • Download FRST
  • Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
  • Please also check Shortcut.txt
  • Click on the "Scan" button
  • The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
  • Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

Unable to get rid of a file through AdwCleaner

Hello, 

I recently installed MalwareBytes and Malwarebytes AdwCleaner and ran the scans because I have been getting a lot of pop-ups after letting my friend use my computer.  I ran the Adwcleaner three times, but this file is still remaining even after I cleaned it (three times).  The file is under WINDOWS\SysNative\drivers\kisknl_del.sys.  I am unsure if this file is actually harmful, should ...

Re: plus aussi efficace et des éléments ignoré

Bonjour,

La base de données d'AdwCleaner est activement mise à jour. Nous sommes même fiers d'avancer le fait qu'AdwCleaner n'a jamais autant détecté d'éléments nuisibles que maintenant.

Il pourrait par contre s'agir d'un autre problème. Mais, effectivement, sans rapport nous ne pouvons rien faire.

Cordialement.

Re: plus aussi efficace et des éléments ignoré

Donc en fait, tranquillou, tu te permets de faire de fausses accusations, aucun moyen de vérifier, aucun moyen de comprendre pourquoi il y a ces différences de détections. Les développeurs d'AdwCleaner ne peuvent pas régler le problème s'il y en a ou ajouter des détections manquantes comme tu le demandes car tu ne fournis aucun rapport.

De plus, faisant partie de ceux qui proposent souvent des...

Re: plus aussi efficace et des éléments ignoré

c'étais sur l'ordinateur d'un client

que je n'ai plus dès que je rencontre le problème de nouveau je voit pour envoyer le fichier

winupdatefix

ne marche pas, sur vista 32 bits , avec tous les onglets verts mis ... car il n'y a pas de tutoriel .vous allez en mettre un ? merci d'avance pour la reponse

Re: blocage de l'écran

D'accord, on va alors aller chercher le rapport manuellement :

  • Appuyez sur les touches Windows + R, puis collez "eventvwr.msc" dans le champ de texte, enfin, appuyez sur la touche Entrée;
  • L'observateur d'événements Windows devrait alors s'ouvrir. Dans le menu de gauche, cliquez sur "Journaux Windows" puis "Système".
  • Ensuite, dans le bandeau de droite, nommé "Actions", cliquez sur "Rechercher...

Re: blocage de l'écran

Donc la manipulation a été efectuer, mais aucun rapport c'est afficher.