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Hello,

I will help you to clean your computer.

First thing you need to know is that to do that, we won't use every tools existing praying that this would be enough.

That is not a good way to eradicate malware. Instead, we will use first a diagnostic tool, and when we will know what is in your computer, we will use the tool designed for removing that malware. So please, stop running every too...

Hello,

We'll use MBAM to remove some stuff, and then clean the remainings with ZHPFix like you did with Chapi if needed :

• Launch MalwareByte's Anti Malware from your desktop
• Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
• Tab Exam choose Threats, click on Scan now, and click on Launch the exam.
• If something is detected, cho...

Ok, so just open the logfile by using notepad, then use CTRL + A to select the whole text, then CTRL + C to copy it, then in your answer, use the icon "add an extract of code" between add an image and add an array.

Then paste the code in it with CTRL + V.

If you don't find the "add an extract of code" function, just paste the contents of the log in your answer.

Chapi

Bonjour,

Ça me paraît donc correct de mon côté.

Si vous souhaitez une analyse plus poussée de l'ordinateur, n'hésitez pas à revenir vers nous.

suite :

erreur de frappe

Premier constat : l'ancienne version n'a trouvé que 3 clés

Bonjour

J'ai fait ce matin une analyse (sans nettoyage) avec l'ancienne version

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 24/11/2015 à 08:02:03
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option...

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser la dernière version en date à partir de la page officielle : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ et refaire une analyse ?

Merci,

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 22/11/2015 à 16:18:45
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-19.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier...

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport d'AdwCleaner ? Il se trouve dans C:\AdwCleaner\

Merci,

Bonjour,

quel clé ou fichier ou ? dois-je décocher pour que mon logiciel vidéo AVS Vidéo Editor continue de bien fonctionner après un scan/nettoyage AdwCleaner ?

Je suis obligé de le réinstaller à chaque fois

Merci d'avance