Bonjour,

Voici la situation : après quelques minutes mon vista bloque, le pointeur se fige, je deviens blême.J'ai passé adwcleaner, zhp cleaner, zhp diag, malware antimaware et d'autres choses avant. J'ai retauré, relancé, essayé rtrui.exe et divers. Ca marche bien en mode sans échec, mais bon...

Qui aurait une idée pour un néophyte bien embêté ? Je suis sous windows vista pro, dell latitude D 630, je n'ai pas de disque de secours.

Tout conseil sera bienvenu, meci à tous.

Oswaldo

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour,

~ Drive C: has 7 GB free of 76 GB  (System) ~ Drive E: has 327 GB free of 476 GB

Vous avez deux disques dur, l'un contenant le système est saturé et est une des raisons des lenteurs, alors que l'autre a beaucoup d'espace libre. Il faudrait absolument que vous déplaciez vos documents vers le second disque (E:\) afin de faire de la place.

Pouvez-vous refaire un script ZHPFix avec le contenu suivant et me donner le rapport généré :

Script ZHPFix:
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\françois\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe ©
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive Setup.) -- C:\Windows\System32\OneDriveSetup.exe ©
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive Setup.) -- C:\Windows\System32\OneDriveSetup.exe ©
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-326429543-1609538873-510415039-1001\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\françois\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe ©
EmptyTemp

Ensuite, vu que Windows 10 est un système effectivement très gourmand et curieux, vous pouvez utiliser l'utilitaire suivant afin de désactiver les fonctionnalités superflues et intrusives :

- Services

- Clear DiagTrack log

- Telemetry

- Block Tracking domains

- Block even more tracking domains

- Block tracking IP addresses

- Stop Defender/WifiSense Data Collection

- Uninstall OneDrive

  • Assurez-vous que "Privacy" soit bien sélectionné, puis cliquez sur [Go!]
  • Redémarrez l'ordinateur

Une fois le redémarrage effectué et vos documents migrés sur le second disque dur, on va pouvoir remettre en place les logiciels que l'on avait précédemment désinstallés car non à jour :

  • Adobe Flash Player : Pensez bien à décocher l'offre optionnelle (typiquement "McAfee Security Scan Plus") avant de télécharger.
  • LibreOffice 5.0.3
  • SumatraPDF : c'est un lecteur PDF très léger mais complet qui remplace avantageusement Adobe Reader.

Avant que l'on ne supprime tous les outils utilisés, est-ce que l'ordinateur est stable ?

Bonne journée à vous,

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour

J'ai suvi les instructions. L'ordi est très stable. Tout est redevenu normal. Voici  le rapport :

https://up2sha.re/file?f=uxDGsbTYRBQJ

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fichiers d'usager, tout est sur un disque externe. Donc la place est prise par... je ne sais pas trop quoi. J'ai installé les ZHP, Avira et Defraggler. Je vais me convertir à SumatraPDF.

Cordialement

Oswaldo

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Ok.

Dans ce cas, on va pouvoir supprimer l'ensemble des outils que j'ai pu vous faire utiliser :

  • Téléchargez DelFix et lancez-le,
  • Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
  • Cliquez sur Exécuter.
  • Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse (ou idéalement hébergez-le sur Up2Sha.re)

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fichiers d'usager, tout est sur un disque externe. Donc la place est prise par... je ne sais pas trop quoi. J'ai installé les ZHP, Avira et Defraggler. Je vais me convertir à SumatraPDF.


Oswaldo76, 2015-11-14 15:11:32 (UTC)

Hm, il doit forcément y avoir des fichiers à déplacer.

Dans "Mes Documents", "Mes Vidéos", "Mes Photos", "Ma Musique", rien à signaler ?

Cordialement,

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonsoir,

 

Donc voici encore un rapport : https://up2sha.re/file?f=1C5yOoV7SFJk

Mon disque est devenu très léger : 12 Go occupés 61 Go libres. J'ai "déffraglé" et nettoyé. En fait je n'ai plus aucun fichier de musique ni de photos depuis  l'installation de Windows 10.  Je pense avoir perdu un répertoire "old windows" qui contenait tout ça...

Merci.

Oswaldo

 

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Avez-vous bien coché "Purger la restauration système" dans DelFix ?

Mon disque est devenu très léger : 12 Go occupés 61 Go libres

Il est probable que ce soient les multiples points de restauration qui occupaient une place importante et qui ont été supprimés par l'outil.

Je vous invite désormais à installer un antivirus, comme Avast par exemple (à partir de ce lien).

Je vous invite également à consulter ce document pour vous aider à mieux comprendre les aspects principaux de la sécurité informatique pour vous éviter une nouvelle mésaventure.

Et ce sera tout de mon côté. Est-ce que vous avez des questions ?

N'hésitez pas à cliquer sur la petite coche verte en haut à droite de mon message si vous estimez vos problèmes résolus.

Cordialement,

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Tu utilises une souris fournis sur ton pc (INTERNE) ou une sourie EXTERNE ?

Si c'est la souris interne , essaye avec une souris externe

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour

Merci docteur qui mais mon problème est résolu. 

Je ne suis pas familier des forums et je ne sais s'il faut fermer la discussion ni comment on le fait si c'est le cas.

Cordialement

Oswaldo

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour,

Je ne suis pas familier des forums et je ne sais s'il faut fermer la discussion ni comment on le fait si c'est le cas.

Oswaldo76, 2015-11-21 13:11:05 (UTC)

C'est chose faite.

Merci pour votre patience tout au long des démarches !

Cordialement,