Lenteur du PC depuis le passage à la version Windows 10

Quelqu'un saurait m'aider à faire une annalyse approfondie et nettoyer ce qui me fait ralentir le PC?

Bonjour,

On va regarder.

Pouvez-vous me faire une analyse ZHPDiag comme expliqué ici et me fournir le rapport ?

Merci,

Bonsoir fr33tux

merci pour cette aide. voici le lien créé

https://up2sha.re/file?f=oQ8prlpOBJsL

bonne soirée

Bonjour,

Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.

On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :

1. Téléchargez et installez ZHPFix.
2. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
3. Cliquez sur "Importer"
4. Collez dans la fenêtre le contenu suivant (y compris "Script ZHPFix"), puis cliquez sur GO

Script ZHPFix

O39 - APT: Norton WSC Integration - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\Norton WSC Integration   [3434]
O42 - Logiciel: Foxit Reader - (.Foxit Software Inc..) [HKLM][64Bits] -- Foxit Reader_is1 ©
O42 - Logiciel: Foxit Cloud - (.Foxit Software Inc..) [HKLM][64Bits] -- {41914D8B-9D6E-4764-A1F9-BC43FB6782C1}_is1 ©
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Symantec
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SymNRT
HKCU\SOFTWARE\Symantec
[MD5.8240E65C7B19D70D8BC60E5D4C245E79] - (.Foxit Software Inc. - Foxit Cloud Safe Update Service.) -- C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\Foxit Cloud\FCUpdateService.exe [244392] [PID.1352] ©

À la fin du nettoyage, un rapport s'affiche. De la même façon, copiez/collez le dans votre réponse ou hébergez-le sur Up2Sha.re selon sa longueur.

J'ai pu voir que vous aviez AdwCleaner sur votre ordinateur. Pouvez-vous me donner le rapport "C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt" (ou X est un chiffre). Hébergez le sur Up2SHa.re de la même façon.

Ensuite, utilisez CCleaner pour faire un nettoyage. Une fois le nettoyage effectué, allez dans l'onglet "Registre", cliquez sur "Cherchez les erreurs", puis sur "Corriger".

Enfin, téléchargez et installez SumatraPDF, un lecteur PDF plus léger et performant que Foxit Reader.

Cordialement,

Bonsoir

Voici le rapport concernant ZHPfix https://up2sha.re/file?f=iWNwO4BCoerg 

Concernant, AdwCleaner, j'ai plusieurs rapport de hier, plus un quarantaine avec une multitude d'informations.

Voici la C5 https://up2sha.re/file?f=r3Jo78DKzvo0

Merci pour votre intervention.

Bonne soirée

Bonjour,

Ok.

On va finir le nettoyage avec Malwarebyte's Anti-Malwares :

1. Téléchargez MBAM ici.
2. Installez-le, puis exécutez-le.
3. Dans le premier onglet, cliquez sur "Analyser maintenant"
4. Patientez, puis cliquez sur "SUpprimer les éléments sélectionnés"
5. Enfin, l'ordinateur va éventuellement redémarrer. Relancez alors MBAM et cliquez sur "Historique" et hébergez sur Up2Sha.re le dernier rapport présent.

Cordialement,

Bonsoir fr33tux

dans historique, j'ai uniquement deux fichiers. Mais aucun redémarage et aucun nettoyage proposé.

https://up2sha.re/file?f=DY5DWNGLA5nu

https://up2sha.re/file?f=zZP3diuTGM02

bonne soirée et merci 

Bonjour,

Très bien.

Pouvez-vous refaire un nettoyage avec ZHPFix et le contenu suivant :

Script ZHPFix:

OPT:O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\Guido\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe ©
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [AnyDVD] . (.SlySoft, Inc. - AnyDVD Application.) -- C:\Program Files (x86)\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-4266864792-3310098676-3703775519-1001\..\Run: [AnyDVD] . (.SlySoft, Inc. - AnyDVD Application.) -- C:\Program Files (x86)\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
OPT:O23 - Service: HP Support Assistant Service (HP Support Assistant Service) . (.Hewlett-Packard Company - HP Support Assistant Service.) - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe ©
OPT:O23 - Service: @oem91.inf,%hpservice_desc%;HP Service (hpsrv) . (.Hewlett-Packard Company - HpService.) - C:\WINDOWS\system32\Hpservice.exe ©
OPT:O23 - Service: HPWMISVC (HPWMISVC) . (.Hewlett-Packard Development Company, L.P. - HP Quick Launch WMI Service.) - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe ©
OPT:O23 - Service: TeamViewer 10 (TeamViewer) . (.TeamViewer GmbH - TeamViewer 10.) - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer_Service.exe ©
OPT:O39 - APT: MirageAgent - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\MirageAgent   [3148]

Ensuite, désinstallez via le panneau de configuration les logiciels Foxit Reader et Foxit Cloud. Remplacez alors ce lecteur de PDF par SumatraPDF, beaucoup plus léger et performant en le téléchargeant ici. Installez-le ensuite.

Ensuite, Utilisez CCleaner pour faire un nettoyage. Une fois le nettoyage effectué, allez dans l'onglet "Registre", cliquez sur "Cherchez les erreurs", puis sur "Corriger".

Cordialement,

Bonjour fr33tux

Les opérations ZHPFix et Ccleaner ont été effectuées.

Pour Foxit Reader et Foxit Cloud, cette opération avait déjà été effectuée le 22.09.2015, grâce à vos indications.

Concernant AdwCleaner, je ne sais si nous nous étions bien compris. J'avais effectivement déjà plusieurs rapports, mais ils étaient plus anciens que les analyses effectuées avec ZHPDiag. J'ai compris que vous désiriez les consulter, c'est pourquoi, je vous ai transmis les deux derniers (mais plus vieux que ZHPDiag). Devrais-je effectuer une nouvelle analyse?

Bonne soirée

Bonjour,

Les opérations ZHPFix et Ccleaner ont été effectuées.

Pour Foxit Reader et Foxit Cloud, cette opération avait déjà été effectuée le 22.09.2015, grâce à vos indications.

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George_B, 2015-09-28 14:43:21 (UTC)

Parfait.

Concernant AdwCleaner, je ne sais si nous nous étions bien compris. J'avais effectivement déjà plusieurs rapports, mais ils étaient plus anciens que les analyses effectuées avec ZHPDiag. J'ai compris que vous désiriez les consulter, c'est pourquoi, je vous ai transmis les deux derniers (mais plus vieux que ZHPDiag). Devrais-je effectuer une nouvelle analyse?

Non, c'est bon comme ça. Si l'ordinateur vous semble stable, on va supprimer les outils utilisés avec Delfix :

1. Téléchargez DelFix ici
2. Exécutez-le, puis cochez les cases "Supprimer les outils de désinfection", "Purger la restauration du système"
3. Cliquez alors sur "Exécuter" et fournissez le rapport généré

Merci,

Bonsoir,

Je suis désolé, j'ai perdu le rapport comportant les quatre lignes de nettoyage.

Ne le trouvant pas, j'ai relancé Delfix et voici le rapport que j'ai reçu en 2ème lancement

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Système d'exploitation : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

########## - EOF - ##########

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Merci à vous pour votre aide.

dois-je rouvrir un nouveau fil de discussion pour traiter encore deux PC ? car ils auraient également bien besoin d'un coup de AdwareCleaner et autres nettoyages.

Pour celui-ci, il fonctionne bien. J'ai juste toujours ces grandes lenteurs lorsque j'ouvre Gmail avec Chrome ou IE 11

Bonne soirée

Bonjour,

Ok. Vous pouvez maintenant supprimer DelFix manuellement.

Les lenteurs sur Gmail sont difficiles à diagnostiquer sans avoir la main sur l'ordinateur. On peut éventuellement planifier une prise en main à distance si vous le souhaitez.

dois-je rouvrir un nouveau fil de discussion pour traiter encore deux PC ? car ils auraient également bien besoin d'un coup de AdwareCleaner et autres nettoyages.

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George_B, 2015-10-02 22:25:30 (UTC)

Oui, merci d'ouvrir un sujet par machine dans ce cas là.  :)