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Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Hello :)

First I'm not really sure, but are you French ? If so we will continue in French, it will be easer for us :)

I'm going to help you remove those pop-ups. ADWCleaner have done a great job, removing a lot of threats, but it might be not enough !

Then we will start by analysing your computer with ZHPDiag from Nicolas Coolman :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it w...

Hello,

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Best regards,

Il reste donc quelques éléments à supprimer à la main :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le bureau, lancez le (par un...

Ok.

Je vais avoir beson de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et...

Hello,

Something else seems to recreate the key. I'll look with a ZHPDiag report :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Best regards,

Here is the link to the .zip file :

https://up2sha.re/file?f=BLFpne1nlGSI

And here is the ZHPFix report :

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Paul at 18/04/2016 17:56:04
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (10586)

Corbeille vidée (00mn 06s) Dossier Prefetcher vidé

======...

Hello,

Can you create a zip archive of the folder

C:\Users\Paul\AppData\Roaming\.acestream

Then, host it on Up2Share and share the link here.

After that,

• Please download ZHPFix - Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• Launch it with right click : "launch as administrator",
• Follow the instructions during the installation.
• Then click on the shortcut f...

Hello,

Thanks for the report.

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Best regards,

Hello,

Thanks for the reports. Does the ads pop-up are occuring with only one web-browser ?

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then ...