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Hello,

Firsttime user and newby.

Attaching the logfile image.

I'd need the help.

Thanks

Hello,

An administrator of the forum just forward me your message containing the log file. I understand your fears, but in that case, they are not founded. The developpers of the softwares that we use for curing computers on forum are conceived to be respectful of the user privacy. The only potentially private datas are : the name of the user, of the computer and a list of the software that yo...

Hello,

AdwCleaner has two functions to avoid problems with false detections, first it has a scan only method, that allow us to see what it will delete, and second, it has a quarantine function for when a mistake occcured.

I'm here to help you, and to be sure that all items detected by AdwCleaner must be delete, I will need more data about them. So can you post us the entire log file ?

You ca...

Et alors? Dans les versions précédentes ce fichiers n'étaient pas détectés. J'ai plein de fichiers dans mon ordi et il ne sont pas détéctés avec la versuion5.022

---

judb1, 2015-11-23 19:15:12 (UTC)

tu n'a pas compris ce que je voulais dire .

Je ne mets pas en cause tel ou tel fichier qui serait détecté par telle ou telle version mais le fait que adwcleaner5.022 place des dossiers dans la cat...

Avec windows7 voici les résultats:

**** [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\Common Files\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoine\AppData\Local\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoi...

I'm a first time user.Want to be sure I don't delete anything I should not delete. I know these are registry files.  Delete?

. Also wondering about the x86 application updater in program files   Should I authorize the delete?

Avec windows7 voici les résultats:

**** [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\Common Files\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoine\AppData\Local\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoin...

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 22/11/2015 à 16:18:45
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-19.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier...

Bonjour,

depuis le chargement de la version 5.022 , tente de me supprimer les dossiers (pourtant en zone fichiers) de mes programmes par ordre alphabétique.

En fait , je dis "tente" car une fois supprimés , il réapparaissent au prochain scan.

Le plus embêtant c'est que adwcleaner semble bien enlever quelque chose , car le programme en question ne marche plus après

nb:j'ai remarqué que pour ...

Bonjour,

Comme promis, la détection a été supprimée de Norton AV il y a quelques heures :

Upon further analysis and investigation we have verified your submission and, as such, the detection(s) for the following file(s) will be removed from our products:

	3BC8A1F156BCB1EBB190418FCDA4739D - adwcleaner_5.021.exe

Cordialement,