Bonjour,
et désolé de ne pas avoir répondu plus tôt à votre message : je n'étais pas chez moi !!!
Je viens d'effectuer une nouvelle analyse avec la dernière version d' adwcleaner, et il ne trouve plus aucun fichiers suspects !!!
Merci encore pour votre travail...
Vous êtes des "chefs" : Bravo !!!!
I have an aggravating pop up that freezes my computer. I have to start task manager and end the process to unlock. I have tried the adwcleaner and it still comes back. Any suggestions.
Ok.
Après une analyse rapide, il y a effectivement pas mal d'éléments à supprimer..
Je vous réponds/explique dès que possible sur ce qu'il faudra supprimer et comment faire.
Bonjour,
Ok.
Les encarts de publicité apparaissent sur quel navigateur ?
Bonjour,
J'ai désinstaller DNSUNlocker qui se trouvait dans le dossier C://Programme Files/DNSUnlocker via le uninstall qui se trouvait dans ce dossier.
Avant la désinstallation, quand un popup s'affichait, j'ai vu dnsunlocker qui s'affichait dans les processus en cours. Et puis après la désinstallation, quand je survolais des mots linkés dans une page web, un encart de pub apparaissait avec ...
Bonjour,
Voilà j'ai remarqué des popups et des pubs incessant, qui est dû à DNSUnlocker, je l'ai désinstallé via l'utilitaire de désinstallation mais rien est fait... DNSUNlocker sévit toujours.Maveist, 2015-10-23 17:52:29 (UTC)
-> Qu'est-ce que vous avez désinstallé via quel utilitaire de désinstallation ?
-> Qu'est-ce qui vous a indiqué que DNSUnlocker est en cause ? Un antivirus ? Si ou...
Bonjour,
Pouvez-vous télécharger AdwCleaner et effectuer une analyse uniquement ? Fournissez ensuite le rapport généré.
Cordialement,
Bonjour,
Je suppose que vous voulez parler d'AdwCleaner ?
Si oui, je vous invite à consulter la documentation dédiée.
Dans tous les cas, n'effectuez qu'une analyse. Si le logiciel trouve des éléments, copiez/collez le rapport dans votre réponse ici et on s'occupera ensemble de nettoyer votre ordinateur.
Cordialement,
Bonjour,
Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.
Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?
Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?
Il y a...
Bonjour,
Ok.
L'ordinateur s'éteint tout seul très souvent ? (plusieurs fois par heure ?).
Est-ce qu'il a tendance à être chaud ou le ventilateur fait-il du bruit dans ces moments là ?
Vous souvenez-vous d'une chose similaire lors de chaque extinction ? (usage d'un même logiciel, .. ?)
Merci,
