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Still having problems with latest download.Scan continues to pickup pre-installed software from HP which I DO NOT WANT to remove.  The 1st time I did that it deleted an important self diagnostic product called HP Support Assistant.  It took me forever to reinstall and I'm not sure that it's complete.  I cannot afford to call HP for their assistance.

Right now the dashboard shows 143 total dete...

Bonjour,

Nous allons essayer autre chose donc :

• Appuyez sur la touche Windows puis écrivez "Diagnostic de mémoire Windows" et lancez l'application trouvée;
• Un redémarrage sera nécessaire, sauvegardez tous vos travaux en cours puis cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les probèmes éventuels (recommandé)";
• Au redémarrage, un processus "Windows Memory Diagnostics Tool" va se lancer...

Hello!

Great news! Finally, I can now confirm that QuickDiag works perfectly, from start to finish, and without error messages! Yay!

Just before QuickDiag finished, I got a popup asking me if I would let QuickDiag communicate on my local network through the Windows Firewall; I answered Yes, and the program finished with creating its log file on my Desktop.

So, once again;

Thank you for Quic...

Hello!

Thank you for studying them, and for confirming that the problem lies in the file named 5f6db.msi itself and not QuickDiag.

As it happens, I also have another file named 9acb635.msi, which is equal in date/time, size and MD5, which also is corrupt.

[2015.05.08 07.17.50 | 010,526,720 | ---- | M] () MD5=B3315DBDB28BD24D3AA4AC70566DCECB -- C:\Windows\Installer\5f6db.msi

[2015.05.08 ...

Hello!

Well, like I mentioned before, I was not sure if this was the right file, so in that case, the right file would be this: 5f6db.msi in stead.

https://www.virustotal.com/en/file/372a68165332a6718f7e8c96d180d4079fde00e0fb43368809da5cf3ea677a96/analysis/1466763935/

However, this file does not have any signers. I tried to run it, but it would not run either, so it appears to be broken.

He...

---\\ Modification Domaine/Adresses DNS (6) - 0s O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 8.8.8.8,8.8.8.4  =>.Google Public DNS O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer = 192.168.1.1 192.168.1.1 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{37F650BF-BA0B-48A5-9CEA-54F1E05D1189}: DhcpNameServer = 82.163.142.7  =>PUP.Optional.DNSUnlocker O17 - HKLM\System\CC...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

Ok.

Pouvez-vous télécharger WinUpdateFix et clicuqer sur "générer un rapport de diagnostic" ? Collez ensuite ici le contenu..

Merci,

Merci pour la réponse mais 

- pas de Bitdefender sur mon PC

- "Commentaire et Diagnostics" déja réglé sur automatique

- pas de clef "Personalization" dans  HKLM/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows/  (confirmé par RegToolExport).

Je ne pense pas que le problème vienne de AdwCleaner mais du malware qui avait infecté lmon PC. La présence du message  "Certains paramètres sont gérés par votre en...