Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, je n'ai rien télecharger depuis, apres avoir effetuer votre fix j'ai lancer une analyse de malwarebytes par curiosité malwarebytes n'avait rien trouver, et quand j'ai relancer une analyse le lendemain toute c'est éléments sont apparue.

 

Moi je vous propose de vous refaire un ZHPdiag pour voir il reste des choses a supprimer. et j'ai arrete de telecharger des fichiers pour les soumet...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

C'est parfait, je vous invite à effectuer une dernière analyse avec Malwarebytes afin de voir ce qu'il en est. Comme d'habitude, n'oubliez pas de me partager le rapport.

Merci.

Re: Téléchargement de ADWCLEANER

Bonjour cocochepeau.

Je viens simplement de lire votre réponse, merci.

Vous voulez dire que c'est normal que ce logiciel ne reste pas téléchargé ? Je n'avais encore jamais vu cela.

Il n'y a ni le logo dans la 'barre des tâches', ni le nom dans 'Panneau de Configuration', ni dans 'Programmes' et on doit aller sur le Site pour le télécharger tous les jours si l'on veut analyser ? Ca me semble ...

Téléchargement de ADWCLEANER

Bonsoir à tous

Pouvez-vous me dire pour quelle raison le téléchargement de ce logiciel ne reste pas s'il vous plaît ?

Il faut que je refasse la même opération à chaque fois que je veux analyser. Il n'apparaît pas ni dans 'PROGRAMMES', ni dans 'PANNEAU DE CONFIGURATION', pouvez-vous me donner la raison ? Merci à vous.

myalysee

Re: Problème infection récalcitrance

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

  • Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
  • Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.


cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Les résultats de Malwarebytes montrent que vous n'avez pas coché les résultats de l'analyse pour leur mise en quarantaine. Pouvez vous réessayer?

Merci 

Re: Problème infection récalcitrance

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Re: Problème infection récalcitrance

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

  • Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
  • Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, c'est de ma faute je télecharge des logiciels crack pour les analyser avec VirusTotal pour voir si malwarebytes les détectes (si il les détecte pas, je les soumez sur le forum de malwarebytes).

J'utilise panda cloud.

 

Voici le rapport : https://up2sha.re/file?f=2dXOzwrS4zdD

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :