bonjour, je veux télécharger le programme mais celui-ci indique : impossible d'installer la mise en quarantaine !!!

Re: impossible d'installer adwcleaner

Bonjour,

Pouvez-vous réinstaller AdwCleaner ?

La marche à suivre :

Est-ce mieux maintenant ?

Cordialement.

Re: impossible d'installer adwcleaner

merci pour votre réponse mais après avoir suivi vos instructions c'est toujours négatif, après le message en français je clique sur analizer et j'ai ce deuxieme message: adwcleaner's database cannot be loaded

Re: impossible d'installer adwcleaner

Bonjour,

Possédez-vous bien la dernière version d'AdwCleaner (6.030 à l'heure actuelle) ? Celle-ci est disponible au téléchargement ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Si oui, nous allons essayer autrement:

  • Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
  • Lancez-le en tant qu'administrateur;
  • Cochez toutes les cases, excepté celle qui propose de sauvegarder le registre;
  • Cliquez sur "Exécuter";
  • À la fin de l'exécution, le logiciel se ferme tout seul et un rapport apparait. Collez-le dans votre prochaine réponse.

Ensuite:

  • Téléchargez CCleaner et installez-le. Il est disponible ici: https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
  • Lancez-le (il devrait y avoir un raccourci sur votre bureau);
  • Allez dans l'onglet Options > Avancé, puis décochez "Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures";
  • Puis, dans Options > Surveillance, décochez toutes les cases;
  • Cliquez ensuite sur l'onglet Nettoyeur, cliquez sur le bouton "Nettoyer";
  • À la fin du nettoyage, allez dans l'onglet Registre, cliquez sur "Chercher les erreurs" puis à la fin de la recherche, cliquez sur "Corriger les erreurs sélectionnées".

Enfin, téléchargez AdwCleaner à nouveau, depuis: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Essayez à nouveau, dites moi si c'est bon.

Cordialement.

Re: impossible d'installer adwcleaner

hélas rien de nouveau, voici le rapport.......que je n'arrive pas à le copier !

 

 

Re: impossible d'installer adwcleaner

Vous pouvez aussi l'héberger directement sur Up2Share puis me partager le lien renvoyé.

Pouvez-vous effectuer la marche à suivre afin de rechercher la présence de fichiers "sqlite3.dll" sur votre ordinateur ?

  • Téléchargez SEAF, disponible ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/
  • Lancez l'exécutable téléchargé, en tant qu'administrateur (Clique-droit > Exécuter en tant qu'administrateur);
  • Dans le champ de recherche, tapez "sqlite3.dll";
  • Enfin, lancez la recherche. À la fin, un rapport va s'ouvrir, il contient les résultats de la recherche. Partagez-le moi dans votre prochaine réponse.

Merci, Cordialement.

Re: impossible d'installer adwcleaner

Bonjour,

Même problème il y a 1 semaine, avec l'anti-virus Qhioo 360 TS, fichier mis en quarantaine; l'année dernière, même problème résolu avec une nouvelle version Adwcleaner. Aujourd'hui, téléchargement et scan sans aucun problème de la même version 6.030. L'équipe Qhioo m'avait alors répondu de ré-essayer une nouvelle version de Adwcleaner, ou qu'il pouvait s'agir d'un faut positif. Les sites proposant le téléchargement sont parfois en cause avec leur installateur, si on ne se connecte pas directement ici.Problème résolu.

Merci, cordialement.

Re: impossible d'installer adwcleaner

Bonjour,

Des nouvelles ici ?

Cordialement.

Re: impossible d'installer adwcleaner

j'ai enfin pu réinstaller en changeant de navigateur ,merci encore