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Bonjour,

On va regarder.

Pouvez-vous me faire une analyse ZHPDiag comme expliqué ici et me fournir le rapport ?

Merci,

Bonjour,

Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?

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sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)

Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.

j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?

Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.

Cordialement,

Bonsoir monkey06,

nous allons regarder ça. Pourriez-vous me fournir le rapport de scan d'AdwCleaner ? Il se trouve dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt (X étant un nombre).

Cordialement.

Salut,

Alors, pour la captude d'écran, le soucis c'st que le https barré ne se met pas tout le temps. Et là ... et bien il ne se met pas ^^'. Ce n'est que sur certain sites sécurisés : mail, banque, autre adresse mail, achat en ligne. 

Oui c'est pour la suite microsoft office mais je me sert de libre office, la suite microsoft est surtout pour les travaux en groupe. ça fout le dawa quand on e...

Bonjour encore,

Comme il arrive souvent maintenant que le redémarrage exige une réparation (je l'ai expliqué plus haut), j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au lieu de Window 7. Donc je l'ai mis à 7 et redémarré. Cela a fait que il a de nouveau essayé de réparer le démarrage, mais cette fois sans réussir. J'ai réessayé. Echec de démarrage. Il m'a été propos...

Re-bonjour,

Je pense que c'est trop compliqué pour moi. J'ai dû essayer une vingtaine de fois de toutes les façons suggérées. Je trouve le fichier, mais il ne se glisse pas, ne se copie pas non plus. Et si je vais le chercher en inscrivant l'adresse dans l'espace blanc, ça ne marche pas non plus, et par historique, toujours seulement l'option supprimer, pas exporter.

Pourtant le rapport de AD...

Bonjour,

Je vous propose donc de réinitialiser entièrement Mozilla Firefox avant de le réinstaller proprement :

1. Exportez l'ensemble de vos marques-pages, Assurez-vous que le fichier de sauvegarde est bien présent et qu'il contient des données.
2. Désinstallez Mozilla Firefox.
3. Utilisez CCleaner pour faire un nettoyage. Une fois le nettoyage effectué, allez dans l'onglet "Registre", cliquez sur ...

Bonjour,

Je suis le possesseur d'un portable HP Pavilion g7 Notebook PC (processuer Intel(R) Pentium(R) CPU B980 @ 2.40GHz) et il devrait normalement fonctionner. Mais ce n'est pas trop le cas, il est devenu beaucoup plus lent.

Mais depuis l'installation de la version 10 de Windows, j'ai remarqué que certaines applications sont plus lentes et que mes fenêtres Internet (aussi bien que Chrome q...

Est-ce que vous pouvez me dire si les pop-up de publicité interviennent toujours sous Firefox démarré en mode sans échec ?