Pop optional problem

I found out I have malware or spyware on my PC.  I have Malwarebytes Premium and have ran that but it still doesnt do the trick.  After googling the problem I realize I need to go to this site (Toolslib) to download adwcleaner so I download that, run it, it comes up with 9-14 pieces of spy/mal/ransommare.  Adwcleaner fixed that problem (supposedly) then reboots my PC but I still have the issue ...

Probleme au lancement de adwcleaner

Bonjour, Impossible d ouvrir correctement cette dernière version. J ai un message à l ouverture de adwcleaner https://malwarebytes.com/adwcleaner/jump/?ref=adw defaillance irremediable. Merci de m éclairer car avec la version precedente ca va bien.

Je suis sous wista 64 bits

Re: Adwcleaner ne détecte toujours rien!

Je vous remerci beaucoup de votre aide

voila je vous fais joindre les 2 rapports :

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20170212_n7m12l15y9o14

 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170212_r8f8n15b10l5

NB: les virus je les detecte avec Zhpcleaner  ,JRT et SUPERAntiSpyware  meme MBAM(Malwarebytes Anti-Malware)ne detecte rien 

Merci -

A bientot !

 

Re: Problème infection récalcitrance

Pouvez-vous me partager le rapport de nettoyage de Malwarebytes ?

Merci.

Re: Problème infection récalcitrance

Re-bonjour,

Bonjour, le problème c'est que malwarebytes détecte le PUP.youndoo mais n'arrive pas a le supprimer.


moutyremc, 2017-02-12 17:03:24 (UTC)

Avez-vous essayé en mode sans échec ? Je peux vous guider si besoin.

Cordialement.

Re: Adwcleaner freezes everytime i try to get rid of UCGuard *Please help me get rid of it* And Malwarebytes doesn't detect it

 but it might be gone just im giving it some time.

 


HunterCutbush, 2017-02-12 19:15:13 (UTC)

Сheck it up and write.

Re: Adwcleaner freezes everytime i try to get rid of UCGuard *Please help me get rid of it* And Malwarebytes doesn't detect it

my problem is that i need to get rid of ucguard but i think it's gone, and every 8-10 minutes i new tab pops up on chrome to a ad page, but it might be gone just im giving it some time.

 

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, le problème c'est que malwarebytes détecte le PUP.youndoo mais n'arrive pas a le supprimer.

 

ZHPfix : https://up2sha.re/file?f=p5V5GLs0FrbY

Adwclearner : https://up2sha.re/file?f=yZIr60eoY9Gc

Malwarebytes : https://up2sha.re/file?f=zReLAaLe6hOl