Bonjour,
Cela fait un bout de temps que j'ai demandé à quelqu'un de lire mon rapport de ZHPcleaner et personne ne m'a répondu. Serait-il possible de savoir si mon ordinateur est infecté et comment le corriger si c'est le cas.?
Merci!
izabelle544
Bonjour,
Cela fait un bout de temps que j'ai demandé à quelqu'un de lire mon rapport de ZHPcleaner et personne ne m'a répondu. Serait-il possible de savoir si mon ordinateur est infecté et comment le corriger si c'est le cas.?
Merci!
izabelle544
https://cjoint.com/c/HFwcqTjpWk1
Bonsoir,
Je vous envoie mon rapport de ZHP Cleaner. Je voudrais savoir le résultat et si tous les adwares trouvés ont été supprimés. C'est la première fois que j'utilise ce logiciel et je ne sais pas comment m'en servir. J'ai fait cette analyse parce que mon processeur tournait à fond et je ne trouvais pas ça normal.
J'ai oublié de vous dire que j'ai redémarr...
Bonjour,
J'ai connecté mon disque dur externe et fait ouvrir toutes mes images de 1 à 6. Après cela je l'ai éjecter et redémarrer l'ordinateur. Cela n'a rien changé. Impossible de faire disparaître ces dossiers vides du "C" de la biblothèque " Mes Images"
Quoi faire pour qu'ils disparaissent à jamais. Je crois que cela est dû à la mise à jour 1803?
Avez-vous une autre solution?
Merci
izab...
Bonjour/ bonsoir,
Je vous remercie de votre réponse et je m'excuse du retard de la mienne.
Voici ce que vous m'avez demandé:
après avoir nettoyé avec adwcleaner et redemarré l'ordinateur: amazon assistant a réapparu.
# ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 7.1.0.0 # ------------------------------- # Build: 04-12-2018 # Database: 2018-04-24.1 # Support: https://www.m...
Malwarebytes et Adwcleaner qui ont la même fonction sont installés sur mon PC.
Lorsque j'analyse le PC avec Malwarebytes avant Adwcleaner, la recherche ne signale aucune menace.
Depuis la version 7.1.0.0 de Adwcleaner, l'analyse trouve à chaque fois PUP.optional.legacy que l'outil ne retire pas .
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
PUP.Optional.Legacy MSN Homepage &...
Bonjour,
OK, je voulais vous demandez si vous pouviez regarder mon ZHPdiag, car je rencontre quelle que problème de lenteur sur mon ordinateur.
ZHPdiag : https://www.cjoint.com/c/HDduhrPejMG
Bonjour,
cela me fait peur de démarrer en mode sans échec. Je ne m'y connais pas trop en informatique et déjà que ma connection internet au démarrage de l'ordinateur ne fonctionne pas . Il lui faut un redémarrage à chaque fois. Ce qui est déjà pas commode pour moi. Il n'y aurait pas un autre logiciel qui nettoierait mieux que adwcelaner et qui serait pas trop compliqué à comprendre à moins que...
Bonjour,
Pouvez-vous essayer d'exécuter AdwCleaner en mode sans échec ?
Pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec, vous trouverez la marche à suivre sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Cordialement.
Parfait. Les deux lecteurs ne reviennent pas après le redémarrage de l'ordinateur ?
N'hésitez pas à vérifier que la version l'application WDMyCloud est bien à jour.
Cordialement.
Utilisez Data Recovery Pro ou Rakhni decryptor pour restaurer les fichiers cryptés par le rançongiciel Jaff. Data Recovery Pro est unun outil automatique qui peut effectuer ce travail à votre place. Vous pouvez il ou Rahini décrypteur conçu par Kaspersky Lab en cliquant ici: http://www.2-spyware.com/remove-jaff-ransomware-virus.html
N'oubliez d'exécuter une analyse supplémentaire de votre syst...