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Bonjour,

Nous allons essayer de nous concentrer sur une chose à la fois. :)

* Je ne vois personnellement pas grand chose sur le rapport ZHPDiag..

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-d...

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
• Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappo...

Bonjour,

Désolé pour l'attente.

Voici ce que nous allons faire ensuite :

• Téléchargez Malwarebytes à partir d'ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
• Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises);
• Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour";
• Cliquez alors sur "Analyser Maintenant";
• À la fin, clique...

Hello,

Thanks! Looking at it soon, I'll keep you informed.

Analyse terminée ! On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix ensuite :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (cl...

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre:

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappor...

Re-bonjour,

Il y a effectivement des éléments à retirer.

Pendant que je termine d'analyser le rapport, je vous invite à effectuer un scan avec AdwCleaner. Voici la marche à suivre :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, clique...

Eveyrtime I run AdwCleaner it keeps finding the same 57 PcProxy related errors.  Can anyone help please.

Many thanks

When the computer is restarted A C:\Windows\system32\cmd.exe propmt window appears with the following 2 lines repeated about 20 times

ERROR: Invalid key name.

Type "REG DELETE /?" for usage

The Logfile displayed on restert is as follows

# AdwCleaner v6.041 - Logfile ...

Hello,

We monitor related software, but their detection is on a case by case basis. Feel free to suggest new detections though ;)

Thanks!