Bonjour,
Pouvez-vous me donner le rapport ZHPDiag ?
Est-il possible d'avoir une capture d'écran des messages d'erreur ?
Vous pouvez héberger les pièces-jointes sur https://up2sha.re/ et copier/coller les liens dans votre réponse.
Merci,
fr33tux, 2016-01-25 19:19:03 (UTC)
je vous remercie
voila le lien : https://up2sha.re/file?f=NvYsUPTOvNeB
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Bonjour,
Installe CCleaner et lance-le :
https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
Va dans Outils > Démarrage > Tâches planifiées, clique droit sur celle en rapport avec l'erreur et choisis Effacer.
Mais +1 pour ZHPDiag / fr33tux, ça permettra de voir s'il y autre chose à virer.
Destrio5, 2016-01-25 22:37:05 (UTC)
je vous remercie Destrio5, c'est fait et j'ai lancer une no...
j'ai utilisé adwcleaner,il n'a rien detécté,aussi MBAM,rien ,aussi ZHPclean rien ,
mais ZHPdial a detecté 3 PUP Ballplugin
a chaque demarrage s'affiche 2notifications ,de manque de DLL de Ball plugin
comment éliminer ces PUP
Merci !
Hello,
it found ramnit b y avira antivirus and ESET Nod... so 3 anti virus programs found that virus... so deleted adwcleaner 5.03 and wont run it till later...it could be a false positive but seeing the result better be safe than sorry... my inkling is that it is a fale positive anyhow will look at it later and run herdprotect as you regularly update adw... thanks and regards
johan44...
Hello, The following keys detected in the latest (v5.030) version are false positives belonging to Bitdefender's context menu entries:
HKLM\SOFTWARE\Classes\BDShellExt.BDMenu
HKLM\SOFTWARE\Classes\BDShellExt.BDMenu.1Screnshot link: http://i.imgur.com/wndgk0T.png
Could you please look into this?
Thank you
latest result... malwarebytes scan ok...no detection.... did run reason again and yes detected ramnit... decided to click on ignore...and yes adw opened up and ran a scan...deleted adw manually and uninstalled reason core..downloaded adw again and it opened up and ran a scan with no problem... so this might be a false positive...for added safety I will run trend micro housecall later on and ...
downloaded the latest adw, problem with a virus in the exe.. ramnit virus detected by .... reason core security.. brrrr... then downloaded
the exe on my external backup disk and ran the scan again... same result ... as the virus was already in my system, ran my recent backup.. virus gone
I just d/l the adwcleaner step 1 with no issues and i notices there's a bunch more steps. Are they necessary? I only have Windows Defender that comes with windows 10. Obviously i wouldn't do steps that say optional or for apple when i have a hp but the other ones that say hitman pro for example. A small window popped up after the scan saying to enable detection of PUPs on adware...where do i do...
...
Et voilà le rapport de RogueKiller : https://up2sha.re/file?f=NX3pLFvtykji
Il me semble qu'il n'a pas détecté MPC Cleaner.
J'ai revérifié la présence des fichiers programmes MPC Cleaner dans C:\Windows\ Program Files (x86). Les services MPCCleaner sont également toujours actifs.
Bien à toi,
Jo
Bon,
Bien qu'indiquant dans le rapport qu'il devait les supprimer au redémarrage, tu as l'air de me dire qu'il n'a pas réussit à le faire ?
On va donc essayer avec RogueKiller, et si il ne le détecte pas, on supprimera en Mode Sans Echec ça sera plus rapide.
