Bonsoir !
Je suis très septique à propos de ton rapport, il a pas vraimment le format attendu, il devrait nottament être bien plus détaillé sur les menaces détectés en question.
Je viens de faire la manip chez moi, et je n'ai pas ce soucis.
Tu peux rééssayer de me renvoyer le rapport en choissisant bien le dernier journal d'examun, celui à la bonne date donc, et en choisissant bien le format...
Bonsoir Chapi,
Malwarebytes a détecté 18 objets. Après mise en quarantaine et redémarrage voici le contenu du dernier journal d'examen :
Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org
Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Remediation Database, 2015.9.16.1, 2016.1.8.1, Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Rootkit Database, 2015.9.18.1, 2016.1.9.1, Update...
Version 5.029 detected something new. Is it a FP? If not, what other scans should I run to make sure to remove the infection?
Here is the log:
# AdwCleaner v5.029 - Creato file registro eventi 14/01/2016 in 04:48:50
# Aggiornato 11/01/2016 da Xplode
# Database : 2016-01-12.1 [Server]
# Sistema operativo : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x86)
# Nome utente : Gakutenou - FROSTIE
# In es...Bonjour Jorobis,
Alors effectivement, il y a un peu de monde sur ton PC, alors on va s'en occuper.
Commence par utiliser ce logiciel de désinfection généraliste :
Des infos sont très détaillées, j'ai déjà essayé comme votre conseil, tout fonctionne bien maintenant !
Bonjour,
Je vous propose de prendre également la main sur l'ordinateur, ça me permettra de mieux cibler le problème.
La prise en main se déroule toujours sous votre contrôle, vous pouvez l'interrompre à tout moment et vous voyez en direct chaque action effectuée.
Si vous êtes d'accord, je vous envoie les détails par email.
Bonjour,
Nous avons contacté Symantec à ce propos, la détection devrait être corrigée dans les prochaines heures...
Désolé du désagrément.
Bonjour,
SI vous avez une sauvegarde, c'est super !
Dans ce cas, je vous invite simplement à installer XUbuntu par dessus Vista actuel. Je suis entièrement disponible pour vous guider au début si besoin.
Votre ordinateur gagnera également une seconde jeunesse.
Si jamais vous n'arrivez pas à vous habituer à l'interface, on pourra envisager un autre système.
Mais je vous déconseille vraiment...
Hello,
Press Windows + R , then type eventvwr.msc /s
Search for events related to "Critical process died" ( it should be under "Critical category" )
Can you tell me if you find events related to it ? If so, can you provide me with those informations ( double click on the event, then on "Details" and copy/paste the content )
Regards,
Bonjour
La version v5.028 détecte lavasofttcpservice.dll comme fichier indésirable, mais c'est un fichier DLL Windows qui apparemment contribu au fonctionnement de Windows Store, car apprès l'avoir supprimé Windows Store ne fonctionne plus. Analyse du ficher avec Malwarbyte et Norton OK. Après restauration du système avant la suppression, Windows Store refonctionne.
Cordialement