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Hi from France :)

We will use ZHPFix, another tool from Nicolas Coolman, in order to remove what remains of those softwares and the little thing AdwCleaner missed.

• Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• Save the file where do you want and launch it with right click : "launch as administrator".
• Follow the instructions during the installation.
• Then click ...

Hi,

here is the log file.

2015-11-11 21:41:27 : [Notice]		Scan started
2015-11-11 21:41:27 : [Success]		Internet connection is UP
2015-11-11 21:41:27 : [Success]		Loaded C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\sqlite.dll
2015-11-11 21:41:27 : [Success]		Opened C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\adwcleaner.db
2015-11-11 21:41:27 : [Success]		Database v2015-11-09.1
2015-11-11 21:41:28 : [Success]		Retrieve...

Hi

here is the new log file. It again showd an error sign.

2015-11-09 18:44:28 : [Notice]		Scan started
2015-11-09 18:44:28 : [Success]		Internet connection is UP
2015-11-09 18:44:28 : [Success]		Loaded C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\sqlite.dll
2015-11-09 18:44:28 : [Success]		Opened C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\adwcleaner.db
2015-11-09 18:44:28 : [Success]		Database v2015-11-09.1
2015-11-...

Ok.

En mode normal, lancez AdwCleaner, cliquez sur "Options" et cochez les options suivantes :

• "Réinitialiser les paramètres Proxy"
• "Réinitialiser les paramètres Firewall"
• "Réinitialiser les paramètres TCP/IP"

Effectuez alors une analyse suivie directement d'un nettoyage. Dites-moi s'il y a du mieux pour la connectivité.

Comme convenu voici Zhpdiag

Merci

Oswaldo

~ ZHPDiag v2015.11.1.160 Par Nicolas Coolman (2015/11/01) ~ Démarré par Administrateur (Administrator)  (2015/11/03 20:21:29) ~ Site: http://www.nicolascoolman.fr ~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ Etat de la version:  Version OK ~ Mode: Scanner ~ Rapport: C:\Users\Administrateur\Desktop\ZHPDiag.txt ~ Rapport: C:\Users\Administrat...

Bonsoir,

Merci encore ! Voici les deux rapports sous AdwCleaner en version 5.017. Je vous envoie le rapport Zhpdioag dans un autre message car c'est long. Sinon la situation est inchangée.

Bien cordialement

Oswaldo

# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 03/11/2015 à 19:55:56 # Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode # Base de données : 2015-11-01.2 [Serveur] # Système d'exploitation : Wind...

Hi Xplode,

The log that generates after choosing debug mode is as follow, as you can see from it, it doesn't complete the scan. On the progress bar it doesn't show anything.

2015-10-31 17:11:16 : [Notice]		Scan started
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		Internet connection is UP
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		Loaded C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\sqlite.dll
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		O...

I download adwcleaner from bleepingcomputer and run the file. adwcleaner the opens. I activate debug mode. I do scan and it finds all sorts of bad stuff. I do cleanup. popup comes "all programs will be closed to proceed......." I click ok. Moments later it goes to a blue sceen like this http://www.reviversoft.com/blog/2013/04/critical-process-died/ . It then takes awhile for the machine to boot...

Documentation d'AdwCleaner v6.

Valide pour la version 6.043

Description

AdwCleaner est un outil visant à supprimer adware (programmes publicitaires), PUP/LPIs (programmes potentiellement indésirables), toolbar (barres d'outils greffées au navigateur), hijacker (détournement de la page de démarrage du navigateur)... Cette documentation a pour but de détailler les différentes possibilités d'...

AdwCleaner v6 documentation.

Valid only for AdwCleaner v6.x

Description

AdwCleaner is a tool aiming to remove adware (ads software), PUP/LPIs (Potentially Undesirable Program), toolbar, hijacker (hijack of the browser's homepage), ...

It's compatible with Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, each of them in both 32 & 64 bits.

This documentation aims to details how to use the software.

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