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Thanks.

We'll use another tool to get more informations :

1. Download ZHPDiag here : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/?wpdmdl=803
2. Launch it, then click on  "Scan"
3. Be patient during the scan (a few minutes).
4. Finally, click on the button "Report". A text file should appear in the notepad.
5. Host it on https://up2sha.re/ and give me the generated link.

Regards,

Bonjour Lorenza,

Tout d'abord, quels sont les symptômes ? Qu'est ce qui vous a poussé à venir nous demander de l'aide ? :)

Ensuite, après lecture du rapport, il semblerait qu'AdwCleaner ait bien fait son travail.

Nous allons maintenant utiliser Malwarebytes afin de voir s'il reste des traces, voici la marche à suivre :

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
• Installez-le en laissant les opt...

Bonsoir Corinne,

Merci pour tes remarques, il faut effectivement que je mette à jour au plus vite mes messages concernants les différents logiciels.

Rien de bien méchant sur ton ordinateur, quelque petite bestioles, mais qu'on va facilement enlever.

Petit point P2P, je vois que tu as uTorrent d'installé sur ta machine. Ce genre de logiciels ne sont pas recommandés lorsque l'on ne les maitris...

Bonjour,

Pouvez-vous nous fournir le rapport complet ? (Un fichier texte dans C:\AdwCleaner)

Merci,

Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

--> Désinstalle McAfee Security Scan Plus, il est inutile.

--> Ouvre le Bloc-notes.

--> Copie-colle le texte suivant dans le Bloc-notes.

--> Enregistre le fichier au même endroit que le programme FRST sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger. Patiente le temps de la correction.

Not...

Hello,

Can you execute this version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleanerDbg.exe

Run the scan, then click on "Clean". The computer should crash but you will have a text file called ProcessesKilled.txt under C:\

Please post its content.

Regards,

Hello,

Can you execute this version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleanerDbg.exe

Run the scan, then click on "Clean". The computer should crash but you will have a text file called ProcessesKilled.txt under C:\

Please post its content.

Regards,

Bonjour

j'ai tout fait mais ensuite en cliquant sur go , le nettoyage a commencé puis le PC s'est eteint avec erreur critique

je l'ai redemarré mais aucun fichier text et le probleme persiste

merci

Thanks for the reply, but it leaves my main points unanswered.

DELETED FOLDER"

But has you said, at least this folder doesn't exists any more and that's just what we want. :)"

No, I said the opposite! I did not want this entire folder removed, with its many subfolders.

Nor do I understand you explanation about 'duplicates'. I asked why the first line 'Folder deleted' is contradicted by the ...