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Merci FR33TUX pour ta réponse. En fait, elle tombe à pic car windows n'arrête pas de demander de faire la mise à jour mais j'arrivais pas à me décider. J'avais l'impression que c'était plus du marketing qu'autre chose.

Bon, je saute le pas et te recontacte lorsque cela sera fait.

Johan

PS: je tutoie, si cela irrite un peu, merci de me le dire.

Bonjour,

Ok, ça a bien travaillé. L'ordinateur a t'il des symptômes particuliers ?

Pouvez-vous me redonner un rapport ZHPDiag ?

P.S : Afin d'éviter d'éventuelles mauvaises surprises, merci de ne pas utiliser d'autres outils que ceux mentionnés ici. Si jamais vous avez un doute, n'hésitez pas à poser la question avant :)

Sorry for the long delay. Had to wait for another customer who uses AOL. Here's a link to the log file.

Bonjour,

Ok. Relancez AdwCleaner et cliquez sur "Nettoyer". L'ordinateur devrait redémarrer, et un rapport s'affichera au redémarrage. Comme le précédent, fournissez-le dans votre prochaine réponse.

Mis à part ces éléments détectés, est-ce que l'ordinateur a des symptômes particuliers ? (redirections, lenteurs...)

Merci,

Bonsoir,

48h pour installer 9 mises-à-jours, voilà qui est effectivement énorme...

Bon et visiblement Unity Web Player fait planter CCleaner et ZHPFix...

On va donc y aller avec un autre angle d'attaque :

• Démarre en mode sans echec à l'aide de ce tutoriel.
• Une fois en mode sans echec Unity Web Player ne devrai plus résister à CCleaner.
• Ensuite redémarre et dis moi si les problèmes persist...

Bonjour Maxjules,

Bon, c'est casse pied, les extensions sur Chrome sont toujours là. Mais je crois avoir compris comment nous en sortir :

1. "Réinitailiser" réellement la synchronisation, il fallait enfait appuyer sur "redémarrer la synchronisation". Extrait du support google :

   Supprimer les informations synchronisées de votre compte

   Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre...

Bonjour et bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence d...

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse. Si vous voyez que le délai de réponse ou prise en charge dépasse trois jours, n'hésitez pas à poster un petit rappel.

1. Via le menu Démarrer, tapez "cmd.exe" et validez par [Entrée]
2. Tapez "ping 151.80.7.164", validez par entrée
3. Faites une capture d'écran du résultat

Ensuite, désinstallez McAfee via le panneau de configuration.

Une fois fait, on va...

Hello,

Perfect.

Question: while the ZHPFix was running didn't select Remove the application,OK?

You should have to actually. But it's my fault, I haven't explained it, sorry.

To remove it manually :

1. Go to the start menu
2. Click on Control Panel
3. Programs > Uninstall a program
4. Look for Adobe Shockwave Player 12.0
5. Right click on it > Uninstall

To do a final check, can you then generate a ...