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This is the exact .txt log after keys were removed. Tested it again uninstalled the VPN service app, redownloaded it, and it works. Ran adwcleaner same keys in registry are being found and put in quarantine. Now VPN service is not able to work in openweb.

# AdwCleaner v5.114 - Logfile created 29/04/2016 at 22:20:46
# Updated 27/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-27.1 [Server]
# Operating ...

Il reste donc quelques éléments à supprimer à la main :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le bureau, lancez le (par un...

Hello,

The Chrome (and derivative browsers) preferences are now handled by the option "Reset Chrome Preferences".

The files or folders are still listed as usual, in their respective tabs ("files", "folders").

Please refer to the documentation if needed : https://toolslib.net/forum/viewthread/182-en-adwcleaner-documentation/

Best regards,

Bonjour

Je vous prie de trouver le lien correspondant au fichier .txt généré par ZHPDiag : https://up2sha.re/file?f=ZAujDIB9XFmK

Merci de votre réponse

Hello,

The dump shows that the BSOD is also linked to PRSvc.exe.. Can you share the associated logfile from AdwCleaner ?

Best regards,

Ok, I downloaded 5.114 today and it gave me the same problem (BSOD with Critical Process Died error upon trying to clean).  I uploaded the .dmp file at the link below.

https://up2sha.re/file?f=6qTi3KW0pQJY

quand je clic sur la souris  elle fait au moin un double clic :

en suvant les instructions de  https://forum.malekal.com/souris-double-clic-toute-seule-t28169.html

j'ai utilsé  Hijackthis  ,le rapport donne:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 03:45:34, on 27/04/2016 Platform: Windows 7  (WinNT 6.00.3504) MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16514) Boot mode: Normal...

... voici le lien où vous trouverez le rapport ZHPDIAG : https://up2sha.re/file?f=cQI1Pji2HK7x

Bonjour à vous et merci de votre présence

Voici le txt ... il n'est pas bien long :

# AdwCleaner v5.113 - Rapport créé le 25/04/2016 à 16:44:21 # Mis à jour le 24/04/2016 par Xplode # Base de données : 2016-04-24.3 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (X64) # Nom d'utilisateur : Philippe - PORTABLEMAC # Exécuté depuis : C:\Users\Philippe\Desktop\adwcleaner_5.113.exe # Option :...

Bonjour à vous et merci de votre présence

Voici le txt ... il n'est pas bien long :

# AdwCleaner v5.113 - Rapport créé le 25/04/2016 à 16:44:21 # Mis à jour le 24/04/2016 par Xplode # Base de données : 2016-04-24.3 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (X64) # Nom d'utilisateur : Philippe - PORTABLEMAC # Exécuté depuis : C:\Users\Philippe\Desktop\adwcleaner_5.113.exe # Option :...