Re: Bug avec les versions : 5.034, 5.035 & 5.036 (ne finit pas le scanne)

Bonjour,

Norton Security avec license payée. Je précise que je n'ai jamais eu ce problème dans le passé, c'est seulement depuis la version 5.034 que cela a commencé. Pas de problème avec la version 5.033.

Encore merci pour votre aide

Excellente journée

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

_ Je sais  qu'il y a  la présence  d'un fichier inconnu et louche de la Société Flexera Software LLC dans le groupe d'InstallShield " C:\Windows\Installer\(79C54A05-F146-4EA0-8A70-D4EFE6181E52}\ARPPRODUCTICON.exe" , peut  êtrepourrait  il être  la  cause de virus , qu'en pensez-vous ?

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

Bonjour fr33tux

 

_ Je sais  qu'il y a  la présence  d'un fichier inconnu et louche de la Société Flexera Software LLC dans le groupe d'InstallShield " C:\Windows\Installer\(79C54A05-F146-4EA0-8A70-D4EFE6181E52}\ARPPRODUCTICON.exe" , peut  êtrepourrait  il être  la  cause de virus , qu'en pensez-vous ?

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

J'avais  déjà   lancé  Kapersski  abvant   vos   recommandations ,   il  est  déosrmais   à 96%, mais  je  crois  qu'il  n'a   rien   encore  trouvé.

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

D'accord ,  entendu .

 

   Et  d'avance , merci   beaucoup .

 

 ...  Se  sera  sans  doute   difficile , mais  si   vous  y  arrivez .... je  pourrai   vous  confirmer   que vous  êtes  UN  CHEF   ;)

 

   A très  bientôt

 

  Pour  le moemnt,  je   reste ne ligne  une  grande  partie  d ela   nuit .

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

Bonjour,

Oui, j'ai bien reçu vos rapports.

Comme dit ci-dessus, il me faudra quelques instants pour l'analyser, vous aurez une réponse dans les prochaines heures.

En attendant, afin d'éviter de modifier le système et d'ajouter d'éventuels problèmes, évitez d'essayer d'autres outils.

Je vous guiderai par la suite, ne vous en faites pas.

Merci,

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

  je   viens  de   télécharger    et    mettre   à   jour  Kasperski   version     essai ,   je  suis en train  d ele  passer  , mais  je   suppose   qu'il  n'arrivera  à   régler  mon  problème      tout   comme  les    quelques  autres  anti  virus   que  j'ai  déjà passé .

 

 avez   vous   reçu  mes  2  rapports    ZHPDIAG et  ADWcleaner  ?

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

  Je  vous  remercie beaucoup  fr33tux ,   si  par  contre   vous  a vez  d'autres  questions  ou  détails   que  je   'aurais   omis  de  mentionner ,   vous   pouvez   me  les  poser  tout  de  suite .,  ainsi   vous   aurez  le  plus   d'infpormations   possibles   pour   essayer  de  m'aider  à  résoudre   ce   big  problème.

Re: Mon ordinateur devient Fou !!! :( :(

C'est parfait, merci !

Il me faudra un petit moment pour l'analyser, je vous donnerai une réponse rapidement - sous 24h.

Cordialement,

Re: Unable to remove some adware

dans AdwCleaner par fr33tux

Hello,

Great !

Yes, please disable the synchronization temporary.

I'll need more information :

  • Download ZHPDiag from Nicolas on his website
  • Then run it with administrator's rights (with right click)
  • Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
  • Then post the link in your reply