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Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le rapport d'Analyse ? Il se trouve dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sx].txt

Cordialement,

Hello Alexander13,

Normally, ADWCleaner is able to remove adware even on 64-bits computers.

In fact I suspect that if the adware is not remove, it is because ADWCleaner don't know him yet, but if it is the case I will warn it's developper.

To be sure, I need the ADWCleaner log, you will find him in :

• Can you please go in C:\AdwCleaner, you might find the log in here. Just post it's content ...

Greetings,

I think that Sandor was referring to this discussion.

Regards.

Hi,

I have been using Adwcleaner for quite some time and had always done the job well. But recently since the version 5.009 have noticed that in middle of scanning it suddenly stops and shows an error code as shown by the image. After pressing ok the program stops too and the same happens after restarting it. I am now using the latest version but the same is happening.

Anyone know how I could...

Hello,

Can you share me the logfile ? It should be in C:\AdwCleaner\

Here's the documentation.

Regards,

Re-bonjour,

Donc, on va pouvoir supprimer quelques éléments :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:


C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
O45 - LFCP:[MD5.83EF8C39DFC304793C7758A2D326E7F7] 2015/09/10 14:02:20 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\3D BUBBLESOUND.EXE-A808106B.pf
O45 - LFCP:[MD5.4A0154FC97D2103470BCC...

Bonjour,

C'est apparu il y a quelques jours après une mise à jour d'Avira qui m'a demandé de redémarrer mon ordinateur. D'ailleurs, cela a changé ma page par défaut sur Internet Explorer que je n'utilise pas mais que j'ai remarqué après ce scan.

Voici le rapport complet :

# AdwCleaner v5.014 - Rapport créé le 24/10/2015 à 08:17:32
# Mis à jour le 18/10/2015 par Xplode
# Base de données : 20...

Bonjour,

Pouvez-vous télécharger AdwCleaner et effectuer une analyse uniquement ? Fournissez ensuite le rapport généré.

Cordialement,

Bonjour,

Je suppose que vous voulez parler d'AdwCleaner ?

Si oui, je vous invite à consulter la documentation dédiée.

Dans tous les cas, n'effectuez qu'une analyse. Si le logiciel trouve des éléments, copiez/collez le rapport dans votre réponse ici et on s'occupera ensemble de nettoyer votre ordinateur.

Cordialement,

Bonjour,

Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.

Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?

Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?

Il y a...