Super !
On va faire un peu mieux qu'un nettoyage manuelle :
Commence par supprimer via le panneau de suppression des programmes tout ce qui fais référence à la suite Nero.
Ensuite via Avast, fais un scan des logiciels obsolètes et met tout à jours, notamment LibreOffice, Adobe Reader, Java..
Finalement, refais un scan ZHPDiag qu'on supprime tout les petits restes.
Chapi
Bonjour,
Quand j'ai ouvert mon ordinateur ce matin, il y avait encore un X rouge sur la connexion internet. Il a fallu que je le redémarre avec un point d'exclamation jaune qui disparaît et j'ai la connexion internet.
Serais-je dangereux si je remettais le pare-feu de Norton? Il me bloquerait-il mes torrents s'il était remis comme avant. J'ai quasiment peur de naviguer sur le net sans pare-fe...
...
Et voilà le rapport de RogueKiller : https://up2sha.re/file?f=NX3pLFvtykji
Il me semble qu'il n'a pas détecté MPC Cleaner.
J'ai revérifié la présence des fichiers programmes MPC Cleaner dans C:\Windows\ Program Files (x86). Les services MPCCleaner sont également toujours actifs.
Bien à toi,
Jo
Bon,
Bien qu'indiquant dans le rapport qu'il devait les supprimer au redémarrage, tu as l'air de me dire qu'il n'a pas réussit à le faire ?
On va donc essayer avec RogueKiller, et si il ne le détecte pas, on supprimera en Mode Sans Echec ça sera plus rapide.
Reouf !
Voici le rapport ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=eL4c4rTy5ll0
Après redémarrage du PC, j'ai jeté un coup d'oeil dans le gestionnaire des tâches et MPC Protect Service et MPC Tray figurent toujours dans les processus.
Avant de faire appel au Forum, j'avais essayé de les désactiver ou d'arrêter MPC Protect Service, mais c'est impossible. Il semble que ce service soit considéré comme ...
Bonjour,
Le fait de ne pas avoir vidé la quarantaine avant de lancer ZHPFix n'est pas un problème.
Attends encore un peu voir si ZHPFix se débloque, mais ça ne devrait pas prendre plus de 30min...
Si il ne se débloque pas, arrête le, et on s'occupera de MPC Cleaner autrement avant de nettoyer avec ZHPFix.
A bientôt,
Chapi
Bonjour Chapi,
Je crois que j'ai fait une bêtise en y allant trop vite !
J'ai lancé ZHPfix avec le script avant de relancer MBAM.
ZHPfix tourne pour la moment avec la barre de progression arrivée au trois quart et ne bouge plus.
Dois-continuer à attendre ?
Pour la question bonus : la suite Nero n'a jamais été utilisée depuis l'achat du PC
Bien à toi,
Jo
Bonjour,
Désolé aussi pour la réponse tardive.
J'ai relancé la mise à jour pour connaître le nom du fichier concerné et là surprise, plus d'alerte d'AVG avec la version 5.13.5460 de CCEANER.
Soit une mise à jour AVG à régler le problème soit c'est la nouvelle version de CCLEANER.
En tout cas plus de souci, merci de votre intérêt porté à mon problème et une très bonne année2016.
bonjour, je rencontre le même problème, et je l'ai résolu de la même manière en interrompant ma connaxion internet (je souhaitais supprimer bing sur mozilla firefox) souhaitez vous que je communique le rapport?
Bonsoir !
Je suis très septique à propos de ton rapport, il a pas vraimment le format attendu, il devrait nottament être bien plus détaillé sur les menaces détectés en question.
Je viens de faire la manip chez moi, et je n'ai pas ce soucis.
Tu peux rééssayer de me renvoyer le rapport en choissisant bien le dernier journal d'examun, celui à la bonne date donc, et en choisissant bien le format...
