Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonjour,

Je vous propose de prendre également la main sur l'ordinateur, ça me permettra de mieux cibler le problème.

La prise en main se déroule toujours sous votre contrôle, vous pouvez l'interrompre à tout moment et vous voyez en direct chaque action effectuée.

Si vous êtes d'accord, je vous envoie les détails par email.

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonsoir,

J'ai fait les même manipulations d'hier mais ça ne change rien. j'ai toujours le X rouge quand je démarre l'ordi le matin. Le technicien ou j'ai acheté l'ordi s'est branché avec moi ce matin. Il a décocheé 2 cases et mis que l'écran se mette en veille au bout de 30 minutes. Cela a rempiré les choses. L'ordi ne voulait plus s'éteindre. Il restait bloqué sur arrêt en cours. J'ai du le f...

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonjour,

Une fois la configuration de la carte appliquée :

Pouvez-vous me refaire cette manipulation ?

Merci,


fr33tux, 2016-01-12 23:45:04 (UTC)

En cas de besoin pour annuler ces modifications, il vous suffit de faire la démarche inverse (décocher "Utiliser l'adresse IP suivante" et cocher "Obtenir une adresse IP dynamique").

Je commence à voir peur de faire les manipulations vu que j'...

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonjour,

Est-ce que c'est possible que j'ai désactivé le fichier de démarrage du routeur? Mon routeur est un Asus RT-N12. Ma tablette fonctionne sur internet même si sur l'ordinateur il y a un X rouge sur le réseau. Il y a t-il une mise à jour sur ce routeur à faire. C'est mon vendeur qui me l'avait installé il y a 3 ans quand j'avais acheté l'ordinateur.

Merci pour essayé de résoudre ce prob...

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonjour,

J'ai effectué les manoeuvres que vous m'avez dites mais cela n'a rien changé. J'avais validé et faire Ok et redemarrer.  Je viens de regarder dans réseau et la coche validé n'est pas resté cocher. Ce matin l'ordinateur n'avait pas l'internet comme tous les autres matins. Il a fallu que je le redémarre pour que j'aie l'internet.

Je commence à voir peur de faire les manipulations vu qu...

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonsoir,

J'ai valider ce que j'avais fait tout à l'heure. J'ai redémarrer l'ordinateur. La connexion internet était là.  Mais j'ai peur  à demain matin pour voir quand je vais l'ouvrir si la connexion va être là ou non. Si elle n'est pas là, faut que je le redémarre pour l'avoir.

Si ca ne fonctionne pas en le redémarrant qu'est ce que je fais dans ce cas là? Je suis toujours sur un stress et ...

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonjour,

La manipulation est sans danger sur l'ordinateur.. Dans le pire des cas, il n'y a plus de connexion internet, mais c'est très peu probable..

Si vous n'avez pas cliqué sur Valider après avoir fait les modifications, elles n'ont pas été prises en compte.

Pouvez-vous me refaire cette manipulation ?

Merci,

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

Bonsoir,

Non, ça n'a pas fonctionné et je suis restée bloquée.  Après avoir fait ce que tu m'as dit j'ai cliqué ok et j'ai fermé la fenêtre. Là j'ai fermé l'ordinateur et encore un X sur la connexion internet. Je l'ai redémarré et là tout a bloqué. J'avais juste le curseur qui clignotait et impossible de fermer l'ordi. J'avais beau peser sur power, rien ne se passait. Il a fallu que j'appuie l...