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hi!

first thxs so much indeed for yr reply!

here is the report you ask:

# AdwCleaner v5.025 - Creato file registro eventi 15/12/2015 in 07:42:02
# Aggiornato 13/12/2015 da Xplode
# Database : 2015-12-13.2 [Server]
# Sistema operativo : Windows 10 Home  (x64)
# Nome utente : Luca - PC
# In esecuzione da : D:\DESKTOP\ANTIVIRUS\ADWCLEANER\adwcleaner5.025.exe
# Opzione : Analisi
# Supporto : ht...

Thank you for your suggestion, rufus, I was considering this as well.

Is there a way I could receive guidelines from the Xplode team to prevent our product to be flagged if the detection cannot be fixed in our case ?

EDIT: Here is the detection log: http://pastebin.com/jxGFeXzj

Thank you for your help

Bonjour à tous

ça fait un moment que je ne suis pas revenu sur le forum. Vous m'aviez vraiment aidé la dernière fois. J'ai de nouveau des soucis de performances avec le PC. Si vous pouviez m'aider à analyser les rapports, ce serait top.

ci-dessous le rapport AwdCleaner via pasteBin http://pastebin.com/qdM1LQ1H

Merci

Johan

Bonjour Chapi

Ho! putingue!!!!!.....

Bien vue ,mode sans echec réusi, et désintalation de Unity Web Player REUSI!! ouf(:))))

redémarage ok

Unity Web player  aparait dans (Fils) sur plusieur lignes, donc une ligne AU-.exe  que faire?

Je ne bouge rien  et te réécrit  en fin de journée pour te prévenir de la stabilité de mas connection.

Merci milllle fois Chapi

A+ 

Léon44

Haye après deux ...

Bonjour Maxjules,

Bon, c'est casse pied, les extensions sur Chrome sont toujours là. Mais je crois avoir compris comment nous en sortir :

1. "Réinitailiser" réellement la synchronisation, il fallait enfait appuyer sur "redémarrer la synchronisation". Extrait du support google :

   Supprimer les informations synchronisées de votre compte

   Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre...

Bonjour et bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence d...

i appreciated the adwcleaner and jrt.exe files.  the hitman pro site let me use download.com.  I clicked the direct link instead.  I thought download.com injects pup software?  should a warning be on your site ot to use download.com?  

I also cleaned everything the adw and jrt exes showed me and crossed my fingers that it would not crash my system.  is that safe?

i already had malware bytes M...

Bonjour Maxjules et bienvenue sur le forum !

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en pe...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

Ça me paraît donc correct de mon côté.

Si vous souhaitez une analyse plus poussée de l'ordinateur, n'hésitez pas à revenir vers nous.