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Bonjour,

Suite à quelle manipulation vous êtes vous retrouvé dans cette situation ?

Hello,

Can you share the whole folder this time ? The extension seems to be located somewhere else.. :

• Open the same folder
• Select all -> send-to "compressed folder"
• Host the zipped file on Up2Sha.re

Regards,

Bonsoir !

Je suis très septique à propos de ton rapport, il a pas vraimment le format attendu, il devrait nottament être bien plus détaillé sur les menaces détectés en question.

Je viens de faire la manip chez moi, et je n'ai pas ce soucis.

Tu peux rééssayer de me renvoyer le rapport en choissisant bien le dernier journal d'examun, celui à la bonne date donc, et en choisissant bien le format...

Bonjour,

Team Viewver: ***

Passe: ***

iza

Bonsoir Chapi,

Malwarebytes a détecté 18 objets. Après mise en quarantaine et redémarrage voici le contenu du dernier journal d'examen :

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Remediation Database, 2015.9.16.1, 2016.1.8.1, Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Rootkit Database, 2015.9.18.1, 2016.1.9.1, Update...

Version 5.029 detected something new. Is it a FP? If not, what other scans should I run to make sure to remove the infection?

Here is the log:

# AdwCleaner v5.029 - Creato file registro eventi 14/01/2016 in 04:48:50
# Aggiornato 11/01/2016 da Xplode
# Database : 2016-01-12.1 [Server]
# Sistema operativo : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x86)
# Nome utente : Gakutenou - FROSTIE
# In es...

https://up2sha.re/file?f=5SelZRhSR7BI

Bonjour, voilà une capture d'écran avec le redémarrage fait. On voit bien que l'internet est revenu.

Je vous attends cet après-midi à 14 h.00

Merci beaucoup

iza

je n'ai plus accès au menu demarrer et du pave de windows 10 ni de mes appli.je n'ai plus Cortana.

que dois je faire le plus simplement possible svp,merci

http://hpics.li/bf35807

Bonjour,

Voilà une capture d'écran quand je demarre l'ordinateur. On voit bien le X sur le reseau internet.

iza

Bonjour Jorobis,

Alors effectivement, il y a un peu de monde sur ton PC, alors on va s'en occuper.

Commence par utiliser ce logiciel de désinfection généraliste :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.
• Installe-le en laissant les options par défaut (décoche juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
• Il te ...