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Hello Alexander13,

Normally, ADWCleaner is able to remove adware even on 64-bits computers.

In fact I suspect that if the adware is not remove, it is because ADWCleaner don't know him yet, but if it is the case I will warn it's developper.

To be sure, I need the ADWCleaner log, you will find him in :

• Can you please go in C:\AdwCleaner, you might find the log in here. Just post it's content ...

adwcleaner bloque avec windows 10 quand il doit nettoyer alors qu'il a correctement scanné

cordialement

AdwCleaner doesn't cleaner file and to quarantine file,  because it is not removed - it is very bad.

My PC Intel(R) Cote(TM) i7-4700HQ CPU @2.40GHz  2.40 GHZ

Processor Memory 16,0 GB.

System Windows :  64 -bit operation of system.

Can do you help me? And please connect remote desktop and see problem  it is not remove file and virus all.

Bonjour,

Merci pour les fichiers de préférences, il vont servir à améliorer les détections de notre côté. Je me suis permis d'éditer les liens permettant d'accéder aux fichiers puisqu'ils contiennent ici certaines infos personnelles (notamment les sites visités).

Mais le problème persiste toujours au pire je vais essayer de désinstaller chrome et le réinstaller :x

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Maveist, 2015-10-26 12:16:55...

Hello,

Sorry for the delay.

1. Please download CCleaner,
2. Go in Options tab > Advanced, untick Only delete Windows temporary files older than 24 hours.
3. Then in Options  tab > Surveillance, untick the both boxes.
4. In the Clean tab, click on "Clean".
5. When the cleaning is done, go in the "Registry" tab, click on "Find errors" and then "Fix".

Then, re-launch AdwCleaner, update it to v5.014 and mak...

Re-bonjour,

Donc, on va pouvoir supprimer quelques éléments :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:


C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
O45 - LFCP:[MD5.83EF8C39DFC304793C7758A2D326E7F7] 2015/09/10 14:02:20 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\3D BUBBLESOUND.EXE-A808106B.pf
O45 - LFCP:[MD5.4A0154FC97D2103470BCC...

Bonjour,

Ok.

-> vous pouvez relancer AdwCleaner en mode Nettoyage et me fournir le rapport.

-> Cliquer sur le logo windows de la barre des tâches, et tapez "services.msc" dans le champ de recherche. Dans la fenêtre qui s'ouvre, repérez "Temps Windows" dans la colonne "Nom". Double-cliquez sur la ligne et assurez-vous que le mode de démarrage est en "automatique". Si ce n'est pas le cas, adap...

Bonjour,

C'est apparu il y a quelques jours après une mise à jour d'Avira qui m'a demandé de redémarrer mon ordinateur. D'ailleurs, cela a changé ma page par défaut sur Internet Explorer que je n'utilise pas mais que j'ai remarqué après ce scan.

Voici le rapport complet :

# AdwCleaner v5.014 - Rapport créé le 24/10/2015 à 08:17:32
# Mis à jour le 18/10/2015 par Xplode
# Base de données : 20...

Bonjour,

Voilà j'ai remarqué des popups et des pubs incessant, qui est dû à DNSUnlocker, je l'ai désinstallé via l'utilitaire de désinstallation mais rien est fait... DNSUNlocker sévit toujours.

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Maveist, 2015-10-23 17:52:29 (UTC)

-> Qu'est-ce que vous avez désinstallé via quel utilitaire de désinstallation ?

-> Qu'est-ce qui vous a indiqué que DNSUnlocker est en cause ? Un antivirus ? Si ou...

Bonjour,

Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.

Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?

Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?

Il y a...